Recientemente, miles de usuarios han reportado que los cajeros automáticos de Santander se están tragando las tarjetas de crédito y débito o bien han sido rechazadas a lo largo de toda la República Mexicana.
Por ello, la empresa emitió un comunicado en el que explica a qué se debe esta situación y como arreglarlo.
Según explico, todo fue causado por una actualización en su sistema en días recientes.
El enojo de las personas por no poder realizar sus operaciones de manera adecuada, hizo que Santander diera a conocer los pasos a seguir para arreglar el problema.
“Si tu tarjeta fue retenida, debes reportarla vía telefónica en el número que aparece en el cajero para generar una reposición”. Santander.
Por lo tanto, todas las reposiciones del plástico se harán sin ningún cobro a los afectados y basta con que se reporte la pérdida de este objeto para que se pueda recoger en cualquier sucursal.
Con información de El Heraldo de México
