PLAYA DEL CARMEN, MX: La subdelegación en Solidaridad, de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) colocó sellos de suspensión a dos lotes de autos usados.
Emprenden operativo nacional
Esto, dentro del Programa Nacional de Verificacion y Vigilancia Lotes de Autos Usados 2017, implementado en varias ciudades del país.
Marisol Huitrón Rangel, encargada de la dependencia en esta ciudad, informó que se realizaron dos visitas de verificación. En la primer caso, los encargados se negaron a ésta; y en el segundo, se suspendió la comercialización por no utilizar el contrato de adhesión aprobado por Profeco.
Estas irregularidades están contempladas en la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y las Normas Oficiales Mexicanas (NOM).
Este tipo de negocios deben contar con dicho contrato de adhesión, especificando los términos y condiciones de la venta o consignación, mostrar las especificaciones técnicas del vehículo, exhibir precios, y establecer claramente en la garantía su alcance, vigencia, duración, cobertura y condiciones, de acuerdo con la NOM-122-SCF-2010 (prácticas comerciales-elementos normativos para la comercialización y/o consignación de vehículos usados).
Cabe recordar que en los últimos años esta practica ha crecido derivado de la necesidad de la gente por adquirir un vehículo a un bajo precio.
Sin embargo, hay casos donde se compran automóviles con reporte de robo en otras ciudades del país, y que alteran sus números de serie.
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Por ello, la Profeco aconseja al consumidor solicitar asesoría u orientación, y denunciar cualquier abuso o irregularidad de proveedores o presentar una queja.
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