Cancún.- Acorde a la nueva tendencia de la justicia en México, los Juzgados Cívicos del municipio de Benito Juárez trabajan en la capacitación de su personal y en fortalecimiento de esta cultura, lo que les ha dado como resultado que durante la presente administración, unos 400 casos de los cuales han tomado conocimiento los jueces adscritos a estas dependencias municipales, se hayan resuelto por la vía de la conciliación de la partes, informó Fabián Gamboa Song, director de Juzgados Cívicos del municipio de Benito Juárez.
En entrevista con SIM, Gamboa Song explicó que la nueva forma de hacer justicia, a través de la acción del juez que no sólo sanciona, sino también concilia, aclaró: “buscamos conciliar intereses sobre todo en faltas administrativas; a partir de las reformas al nuevo sistema penal, el arresto ha quedado como última medida, se privilegian otro tipo de sanciones, pero sobre todo se está privilegiando conciliar entre las partes, si hay un agravio se busca la conciliación, se cita a las partes y se busca llegar a un acuerdo”.
El director hizo especial énfasis en la capacitación con que cuenta el personal que trabaja en esa dependencia municipal, principalmente en el tema de los derechos humanos y en majeo de la queja; “pero también cuentan con capacitación para atender necesidades de los turistas extranjeros, de manera que tienen la facultad de orientarles respecto de en qué momento contactar con el consulado de su país, o alguna otra instancia de esa naturaleza”.
Por otro lado el entrevistado trascendió el hecho de que el Juzgado Cívico es uno de los pocos en todo el país que cuenta con un Juzgado especializado en Conciliación, que para el caso de Cancún, se encuentra en la Región 95; según el director, ello hizo trascender al municipio de Benito Juárez durante la última Reunión Nacional de Justicia Cívica que se llevó a cabo en la Ciudad de México.
El director informó que con el objeto de mejorar los servicios, los juzgados que se ubican, uno en la zona hotelera, uno más en el centro de la ciudad y el tercero ubicado en el ejido Alfredo V. Bonfil, los cuales se integran con un juez por cada uno de los tres turnos de 8 horas cada uno para atender las 24 horas del día; un médico, un secretario de juzgado y un psicólogo del centro de atención a menores infractores, recientemente están recibiendo también mejoras en su equipamiento.
Específicamente en la zona hotelera se presta asesoría jurídica tanto a nacionales como extranjeros, mucho de ellos que están de paso, pero también a locales quienes transitan por la zona hotelera en cuestión de faltas administrativas.
Por otro lado, el juzgado sirve de enlace con otras autoridades, toda vez que el ciudadano desconoce en muchas ocasiones el nivel o la autoridad que debe consultar en el caso de tener un contratiempo, para ello, el personal del juzgado tiene la capacidad de determinar cuál es la autoridad que lo debe atender y se le orienta sobre cuál es la autoridad y a dónde debe acudir.
