En un conocido restaurante de tacos llamado “Mejico Lindo” en California, Estados Unidos, una trabajadora se volvió viral debido a su preferencia por atender a los clientes en inglés, a pesar de hablar español con fluidez.
El influencer Josue Jaib compartió un video en redes sociales en el que se muestra su conversación con la empleada. Ella se negó a tomar la orden en español, argumentando que en Estados Unidos se habla inglés. El cliente, un joven latino, expresó su molestia por el trato hacia los mexicanos y la trabajadora le sugirió regresar a su país.
Finalmente, la empleada aceptó tomar la orden, pero no proporcionó el ticket de compra al cliente. En las redes sociales, algunos usuarios criticaron su actitud, mientras que otros defendieron su postura, argumentando que no está obligada a atender en otro idioma solo porque el restaurante sirve comida extranjera.
Este incidente no es aislado. En abril de 2024, otro empleado en un McDonald’s de Estados Unidos rechazó tomar una orden en español, alegando que no le pagan por hablar el idioma.
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La controversia sobre el idioma de atención al cliente sigue siendo un tema recurrente en el país, generando debates sobre la diversidad cultural y la comunicación en los establecimientos de comida.
Con información de Vive Usa
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