La influencer Lizbeth Rodríguez, conocida por su serie de videos “Exponiendo Infieles”, protagonizó un nuevo momento viral tras exhibir en redes sociales un incidente ocurrido en una sucursal de Farmacias del Ahorro, donde denunció haber recibido un helado derretido y en mal estado.
Según relató en un video difundido en sus redes sociales, el conflicto surgió luego de que su hijo adquiriera un helado de la marca Holanda en dicha farmacia. Al abrirlo, descubrieron que el producto estaba completamente derretido, por lo que la también modelo solicitó un cambio.
Sin embargo, el personal de la tienda le indicó que no podían realizar el reembolso ni el reemplazo, argumentando que el estado del congelador era responsabilidad del proveedor y no del establecimiento. Pese a que habló con varios empleados, la respuesta fue la misma.
La situación escaló cuando, de acuerdo con Lizbeth Rodríguez, los trabajadores contemplaron activar un “código rojo”, un protocolo reservado para emergencias o altercados con clientes, lo que generó aún más tensión en el lugar. La influencer se mostró visiblemente molesta por la reacción del personal.
La grabación del momento fue publicada en redes sociales y no tardó en viralizarse, generando críticas entre los internautas, quienes consideraron que su reacción fue exagerada por tratarse de un simple helado.
La influencer Lizbeth Rodríguez generó diversos comentarios polémicos en redes sociales luego de compartir que no le quisieron cambiar un helado derretido en una farmacia😳🍨
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— adn40 (@adn40) June 17, 2025
- “Ese es el problema de darle difusión a este tipo de ‘influencers’, se sienten tocados por Dios”.
- “Idiota si supieras que esos trabajadores ganan el sueldo mínimo pocas prestaciones y que les descuentan los productos faltantes en inventario”.
- “Cómo llegas con un producto abierto y aguado, obvio se siente cuando lo tocas, pero la señorita tres neuronas obvio no lo sintió y todavía quiere exponer a los empleados que están haciendo su trabajo”.
- “Todo por unos likes”.
- “Dónde te deposito los 100 pesos para que dejes de molestar”, fueron algunos comentarios de los internautas”.
Por otro lado, hubo quienes respaldaron a Lizbeth, señalando que la queja no era por el valor económico del producto, sino por el principio de recibir un servicio justo. “No es por el helado, es por el trato y la responsabilidad que debe tener cualquier comercio”, opinó una seguidora.
Algunas personas también mostraron comprensión hacia los empleados, sugiriendo que probablemente solo seguían los lineamientos establecidos por la empresa y que no tenían autoridad para resolver ese tipo de casos.
Lizbeth Rodríguez responde
Tras la polémica, Lizbeth Rodríguez subió un segundo video en el que explicó con mayor detalle su versión de los hechos. Aclaró que fue el trabajador de la tienda quien tomó el helado para su hijo, por lo que consideraba que el negocio debía hacerse responsable.
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“Yo no me quedo callada, no soy dejada; odio las injusticias. ¿Cómo voy a dejar que me hablen mal, que me corran y que me quieran echar a la policía?”, refutó.
Finalmente, aseguró que no es por el tema del dinero que hizo el reclamo, sino por la falta de empatía con el cliente.
@soylizbethrz No me rendiré nunca yo me rendiré noooo
Con información de Excelsior.