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Video: Cliente arma un escándalo en una heladería Nutrisa por el orden de los complementos

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En los últimos días, las redes sociales se han convertido en un escaparate donde se exhiben actitudes que generan controversia y debate entre usuarios.

Un patrón que ha cobrado relevancia es la viralización de personas que, tras protagonizar algún conflicto en lugares públicos, son apodadas con términos como “lady” o “lord”.

Estas expresiones, utilizadas de forma irónica, aluden a quienes actúan con prepotencia, agresividad verbal o con comportamientos que rompen las normas de convivencia.

Uno de los casos más recientes es el de un hombre que ha sido identificado en redes como “Lord Helado”.

A través de la red social X, antes conocida como Twitter, comenzó a difundirse un video en el que se observa a un hombre frente al mostrador de una sucursal de Nutrisa.

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En las imágenes, el cliente exige a una trabajadora que el helado que compró sea preparado conforme a sus indicaciones, argumentando que “yo pagué por él” y, por lo tanto, deben agregarle “lo que yo quiero”.

La discusión giró en torno a los toppings incluidos en el postre, ya que el cliente reclamó que no se le colocaron los ingredientes que había solicitado, por lo que demandó que se le añadieran sin costo adicional.

En un momento del clip, se escucha decir: “No es como tú quieras, es como yo ordene”, mientras insistía en que su orden tenía que respetarse.

La actitud del cliente llevó al encargado del establecimiento a intervenir para explicarle que la cantidad de complementos estaba sujeta a las políticas del negocio y que no era posible incluir más ingredientes por el mismo precio. Ante la negativa de modificar el producto, el cliente finalizó el reclamo diciendo: “¡Dame mi dinero!”.

Como era de esperarse, el clip se viralizó rápidamente y provocó varias reacciones divididas, donde usuarios comenzaron a referirse al protagonista de la grabación como “Lord Helado” o “Lord Nutrisa”, retomando la tendencia de etiquetar con estos apodos a quienes se vuelven virales por protagonizar disputas en espacios públicos.

Algunos internautas defendieron al cliente, al considerar que no incurrió en faltas de respeto y que únicamente solicitaba que se cumpliera su pedido conforme a lo ofrecido. En este sentido, se mencionó que “el cliente siempre tiene la razón”, una frase comúnmente utilizada en entornos comerciales.

Por otro lado, también hubo opiniones que cuestionaron la insistencia del cliente , ya que, según comentaron algunos usuarios, las políticas de Nutrisa sobre los complementos pueden variar entre sucursales y deben respetarse.

Con información de El Universal.

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