Un restaurante ubicado en el Centro Histórico de la Ciudad de México se volvió tendencia en redes sociales luego de que un cliente denunciara públicamente el cobro adicional del 20 por ciento en su cuenta relacionado a la “vista turística” al Palacio Nacional.
La controversia surgió a partir de un video difundido en plataformas digitales, donde un comensal expresó su inconformidad al revisar el total de la cuenta tras consumir alimentos junto a otras personas en el establecimiento.
En la grabación, el cliente señala que entre los cargos incluidos en el recibo aparecía una tarifa por servicio de la mesera, lo que generó su molestia, ya que afirmó que ese tipo de cobro no debería aplicarse de manera obligatoria.
No obstante, lo que más llamó la atención fue la presencia de otro concepto identificado como “vista turística”, un cargo que, según el propio cliente, nunca había visto en la cuenta de un restaurante.
“Me están cobrando una vista. Es la primera vez que me cobran una vista. Es ridículo”, expresó el joven notablemente molesto.
De acuerdo con lo relatado en el video, el comensal cuestionó al personal del lugar sobre el motivo de ese cobro de “vista turística“, lo que dio pie a una discusión que posteriormente fue compartida en redes sociales.
Como suele ocurrir en este tipo de casos virales, las reacciones entre los usuarios de internet se dividieron. Mientras algunos consideraron que el cargo representa un abuso hacia los clientes, otros opinaron que los establecimientos ubicados en zonas turísticas suelen fijar cobros extra por el área de la terraza.
- “Años insistiendo en este tipo de abusos por parte de las terrazas del Centro Histórico y siguen operando”.
- “Hablen directamente con la gerencia, la mesera solo hace exactamente lo que le pide su patrón”.
- “Ya ni en el teibol me cobran la vista”.
- “¿Por qué si no tienen para lugares así van?
- “Si lo ponen anticipadamente y queda claro antes de sentarse, ellos pueden cobrar lo que quieran”, escribieron los internautas.
Hasta el momento, no se ha confirmado públicamente el nombre del restaurante involucrado en la polémica. Sin embargo, se sabe que se trataría de uno de los negocios que operan en las terrazas con vista hacia zonas emblemáticas del centro de la capital.
En los últimos años, varios locales situados en esta área han sido señalados por usuarios en internet debido a los altos precios de alimentos y bebidas, situación que con frecuencia genera críticas entre visitantes y residentes.
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La reciente denuncia ha reavivado la discusión sobre las prácticas comerciales en restaurantes de zonas turísticas de la ciudad, donde algunos clientes consideran que los costos suelen elevarse debido a la ubicación privilegiada.
Con información de Medio Tiempo y Excelsior.
