Playa del Carmen, Quintana Roo, 7 de marzo de 2026.— Con un gobierno cercano, de territorio y enfocado en atender directamente a las familias, la presidenta municipal Estefanía Mercado encabezó una nueva jornada del programa de atención ciudadana “Chambamanía” en el fraccionamiento Misión de las Flores, donde se ofrecieron servicios, programas sociales y trámites a vecinas y vecinos del sector.
En el domo principal, habitantes de Misión de las Flores y de lugares cercanos como Las Palmas e Inhouse, recibieron atención directa de distintas dependencias municipales y estatales, en una jornada que tuvo como objetivo facilitar gestiones y acercar soluciones a la ciudadanía.
La Presidenta Municipal sostuvo audiencias ciudadanas con habitantes que solicitaron apoyo o seguimiento a distintas gestiones, acompañada por integrantes de su gabinete y personal del área de gestión social.
Asimismo, realizó un recorrido por los módulos instalados, en los que dialogó con familias, escuchó peticiones y supervisó la atención brindada por las áreas participantes, reiterando que su gobierno trabaja con una visión social que coloca a las personas en el centro de las decisiones públicas.
“Este gobierno está en territorio, cerca de la gente. Venimos a escuchar, atender y resolver, porque gobernar significa servir y responder a las necesidades de nuestras familias”, expresó Estefanía Mercado.
Durante la jornada se ofrecieron consultas médicas, orientación nutricional, apoyo psicológico, asistencia social y atención a la mujer, además de información y orientación para beneficiarios del programa “Playa Llena, Corazón Contento”.
Asimismo, se instalaron módulos para realizar trámites de Registro Civil, Catastro y pago del impuesto predial, además de asesoría en temas de regularización de la tierra y acceso a vivienda.
Destacó, por primera ocasión, la participación del Instituto de Movilidad de Quintana Roo (Imoveqroo), que ofreció descuentos en la expedición de licencias de conducir, en apoyo a las familias.
En materia de salud se brindaron consultas médicas, toma de signos vitales, vacunación contra influenza, medición de peso y talla, así como orientación nutricional. También se aplicaron vacunas para perros y gatos como parte de las acciones para promover el bienestar integral de las familias.
El Instituto de las Mujeres brindó acompañamiento jurídico y psicológico, además de información sobre los “Puntos Violeta”, mientras que el Instituto Municipal del Deporte de Playa del Carmen promovió programas de formación deportiva y la organización de comités vecinales para fomentar la actividad física y el uso de espacios públicos.
La jornada también incluyó actividades culturales y recreativas dirigidas a niñas y niños.
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Con estas acciones, el gobierno municipal de Estefanía Mercado continúa acercando servicios a las colonias y fortaleciendo un modelo de atención directa en territorio, para que el bienestar y la prosperidad lleguen a todas las familias de Playa del Carmen.
