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Gobierno de Solidaridad inaugura Centro de Atención para la Protección al Turista

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Solidaridad.- Con la inauguración del Centro de Atención para la Protección al Turista (CAPTA) y la Casa Consular, el gobierno de Solidaridad que encabeza Laura Beristain, ratifica su compromiso con el cuidado y protección de los turistas que visitan este polo vacacional.

En el evento en el que la edil estuvo acompañada de diplomáticos extranjeros, empresarios y ciudadanos, se entregaron las nuevas oficinas ubicadas en pleno centro de la ciudad de Playa del Carmen.

Previo a la inauguración, en conocido hotel, se realizó la presentación del proyecto CAPTA, en donde la presidenta anunció que se elaborará un decálogo para que los turistas sepan qué hacer y a dónde acudir en caso de una emergencia para así garantizarles su seguridad.

“Vamos a promover los servicios que ofrece este centro y por medio del decálogo se les dará a conocer a los turistas a dónde pueden acudir en caso de percance o tengan problemas de salud, pérdida de documentos; que tengan información del destino, los lugares seguros que pueden visitar, con tips que les permitan garantizar su seguridad”, acotó la alcaldesa.

“Somos un destino turístico que vamos a cuidarlo como a nuestra propia casa y por ende al turista; por ello vamos a trabajar las 24 horas del día los 365 días del año para atenderlos a través del CAPTA”, recalcó Laura Beristain.

El director general de Turismo, Ernesto Bartolucci Blanco, detalló que esta instancia es la primera en su tipo en la entidad y en su primera etapa, mantendrá estrecha vinculación con dependencias de los tres niveles de gobierno y en el mediano plazo contará con presencia física de éstas para ofrecer una atención integral.

“El CAPTA es una instancia de coordinación que tiene por objetivo garantizar la atención a los turistas que requieran protección, información y asistencia o enfrenten un incidente de seguridad, emergencia y desastres naturales durante su estancia en la ciudad”, aseveró el funcionario.

Por su parte, los diplomáticos presentes, destacaron este esfuerzo que hace el gobierno de Laura Beristain para cuidar al turista, a quien ofrecieron todo su respaldo para estrechar la coordinación con este nuevo organismo, al tiempo que reconocieron que ya han venido recibiendo este apoyo a través del titular de la Casa Consular, Jorge Alberto Fregoso Toledo.

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Entre los diplomáticos que asistieron a este evento, estuvieron los cónsules: Leon Lajeuniesse (Canadá); Italo Sampablo Lauro (Italia); Ingrid Bosman (Países Bajos-Holanda); Arturo Andrés Crosetti (Argentina); Rudolf Bittorf (Alemania); Maud Vetter Houssais cónsul y la abogada Patricia Salazar (Francia) y Heather Andersen e Irina Sánchez (EU).

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