PLAYA DEL CARMEN, MX.- Garantizar la cercanía, responsabilidad y transparencia del gobierno hacia la ciudadanía es una instrucción de la presidenta municipal Cristina Torres Gómez, por ello funcionarios del Gobierno que encabeza concluyeron la capacitación de enlaces que atenderán a los ciudadanos a través del Módulo de Atención Ciudadana (MAC).
Funcionarios capacitados para operar con un gobierno abierto
“Somos un gobierno que rinde cuentas y fomenta la participación ciudadana, con el MAC no habrá manera de variar los requisitos para procesos que ellos requieren realizar y eso nos genera transparencia y reducimos la oportunidad de corrupción”, señaló la Edil.
Asimismo, sostuvo que este nuevo formato permitirá migrar al proyecto de Gobierno Digital, donde el ciudadano, desde la comodidad de su computadora, podrá realizar la mayoría de los trámites que requiere y no tendrá que acudir físicamente a las dependencias municipales.
Este sistema fue instalado en 41 direcciones de área del Gobierno Municipal y cuenta con la información de 95 dependencias, 17 direcciones generales e instituciones, 399 servicios, mil 360 calles y 91 colonias, datos que estarán al servicio de la comunidad en el MAC, ya sea que se solicite físicamente o vía internet.
La Munícipe invitó a los funcionarios a practicar el sistema para dominarlo, conocer los servicios que otorga la Administración Pública a los ciudadanos, a fin de brindar la orientación adecuada, de calidad e inclusiva.
“El esfuerzo que realiza cada uno de ustedes hoy en este curso de capacitación, permitirá el día de mañana disminuir la carga física en sus labores y agilizar la atención que se otorga al ciudadano”, subrayó Cristina Torres.
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En el evento estuvieron presentes la Directora General de Planeación, Doris Aké Sierra; la Directora General de Servicios Públicos, Yolanda Álvarez Banderas; el Secretario General del Ayuntamiento, Alberto Farfán Bravo; el Director General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Medio Ambiente, William Conrado Alarcón; la Directora General de Desarrollo Social, Marisa Barrera Sosa; la Directora General de Desarrollo Económico, Belia Beltrán Aguilera; la Oficial Mayor, Samaria Angulo Sala; el Tesorero, Asunción Ramírez Castillo; el Director del Instituto del Deporte, Abraham Martín Álvarez; el Director del Instituto de la Juventud, Daniel Canto, y el Coordinador de Participación Ciudadana, Alberto López Castro.
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