PLAYA DEL CARMEN, MX: De cara a los festejos por el Día de la Madre, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) arrancó la mañana de este lunes el operativo de verificación y vigilancia.
Al respecto, Marisol Huitrón Rangel, subdelegada del organismo en Playa del Carmen, informó que del 8 al 10 de mayo desarrollarán acciones focalizadas a proveedores, importadores, distribuidores y comercializadores de productos propios de dicho día.
“Los establecimientos a verificar serán tiendas de autoservicio, departamentales, restaurantes, bares, pastelerías, florerías, joyerías, tiendas de ropa, óptica, telefonía celular, perfumería, zapaterías, electrónica, electrodomésticos etcétera”, indicó.
Operativo se rige por tres ejes
También, expuso que este operativo se verificará en 3 ejes:
1) Comportamiento comercial; mediante el cual verificarán se respeten las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), principalmente en lo relativo a la exhibición de precios y tarifas, información clara y veraz sobre los productos o servicios que se ofrecen, la entrega de comprobantes de venta o consumo, cumplimiento de promociones y ofertas, información adecuada de términos y condiciones aplicables respecto de garantías y el tema de propina.
2) Normas Oficiales Mexicanas (NOM); a través de la cual se verificará el cumplimiento de los requisitos de información comercial, especificaciones de seguridad, eficiencia y de prácticas comerciales que deben reunir los productos y servicios de conformidad a las NOM.
3) Metrología, la cual sirve para verificar los instrumentos de medición empleados en transacciones comerciales, industriales o de servicios para asegurar que sean adecuados y se encuentren debidamente ajustados en términos de lo dispuesto por las NOM.
1) Comportamiento comercial; mediante el cual verificarán se respeten las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), principalmente en lo relativo a la exhibición de precios y tarifas, información clara y veraz sobre los productos o servicios que se ofrecen, la entrega de comprobantes de venta o consumo, cumplimiento de promociones y ofertas, información adecuada de términos y condiciones aplicables respecto de garantías y el tema de propina.
2) Normas Oficiales Mexicanas (NOM); a través de la cual se verificará el cumplimiento de los requisitos de información comercial, especificaciones de seguridad, eficiencia y de prácticas comerciales que deben reunir los productos y servicios de conformidad a las NOM.
3) Metrología, la cual sirve para verificar los instrumentos de medición empleados en transacciones comerciales, industriales o de servicios para asegurar que sean adecuados y se encuentren debidamente ajustados en términos de lo dispuesto por las NOM.
Apenas inició, y una florería ya ganó sanción
Huitrón Rangel informó que durante la mañana una florería se negó a la visita de verificación por lo que se dejó una orden y se podría ganar una sanción monetaria entre los 244 pesos y los 24 mil 436.82 pesos.
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“Cuando no aceptan la visita se deja la orden de verificación en un lugar visible del establecimiento”, concluyó.
