Otra de bancos. Ahora fue Citibanamex la institución bancaria que obligó a una mujer de 89 años que tiene diversos padecimientos de salud a acudir en persona a una sucursal para poder cobrar su pensión. La mujer tuvo que ser trasladada en camilla y ambulancia.
Este nuevo incidente que exhibe una vez más las políticas absurdas, cuadradas e inhumanas de los bancos ocurrió en Reynosa, Tamaulipas. Una mujer de la tercera edad de nombre Dolores Gómez debió acudir en persona a una sucursal de Citibanamex porque el banco no le quiso aceptar una carta poder para renovar su tarjea y así poder cobrar su pensión.
Según lo que denunciaron sus familiares, la empresa se negó a realizar el trámite mediante “cartas de de petición, carta poder, actas públicas, llevamos abogados, la fe pública del notario”, incluso con testigos.
“Llevamos todo y el banco aún nos sigue diciendo que lo que llevamos está mal”, denunció Yesenia Plata, nieta de la afectada por Citibanamex.
Este es el video que muestra a la señora Dolores Gómez Reyna descender de una ambulancia y ser ingresada a bordo de una camilla al banco, pues no quisieron aceoptar una carta poder y la obligaron a acudir personalmente, pese a que es evidente que se encuentra en un estado delicado de salud, debido a su edad.
Esta persona de la tercera edad tiene problemas por una fractura de cadera y padece diabetes. Para poder ir al banco debió hacerlo a bordo de una ambulancia de la Cruz Roja.
El trámite era para renovar su tarjeta con la que cobra su pensión por viudez y su programa de adulto mayor del gobierno federal.
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Lamentable sin duda lo que ujn banco es capaz de obligar a hacer a las personas, quienes lo único que solicitan es su dinero.
Cabe resaltar que aunque al principio no quería hablar del caso, tras la denuncia en medios y redes Citibanamex lamentó lo sucedido, se disculpó y dijo que no va a permitir que algo así ocurra. Sin embargo cada cierto tiempo ocurre algo similar con algún banco.
Con información de Río Doce.
