Spotify está experimentando problemas técnicos generalizados desde la mañana del miércoles, con decenas de miles de usuarios reportando problemas con el popular servicio de streaming de música y audio.
Downdetector mostró millones de reportes de interrupciones de Spotify en todo el mundo. Muchos de estos usuarios reportaron problemas al cargar la aplicación o reproducir canciones.
“¡Estamos al tanto de algunos problemas y los estamos revisando!”, escribió la cuenta de estado de Spotify en X, la plataforma de redes sociales antes conocida como Twitter, el miércoles por la mañana. La compañía no proporcionó más información sobre la causa de la interrupción.
Spotify presume de tener más de 675 millones de usuarios actualmente, incluyendo 263 millones de suscriptores en más de 180 mercados a nivel mundial.
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Entre los errores más reportados se incluyeron la imposibilidad de acceder al inicio de la aplicación, fallas en el buscador y problemas con la reproducción de música. Aunque la mayoría de los inconvenientes se concentraron en la versión móvil de Spotify, también hubo quejas relacionadas con el reproductor web, lo que amplió el alcance del incidente.
Aunque no se ofrecieron detalles específicos sobre las causas técnicas de la interrupción, la empresa aseguró que estaba trabajando para resolver el inconveniente lo antes posible.
Spotify, como uno de los líderes en el mercado del streaming de música, cuenta con una base de usuarios global que supera los 500 millones, lo que amplifica el alcance de cualquier problema técnico que pueda surgir.
La caída de Spotify no solo interrumpió el acceso a la música y los podcasts, sino que también afectó a millones de personas que utilizan la plataforma como parte de su rutina diaria. Desde quienes escuchan música mientras trabajan o hacen ejercicio, hasta aquellos que dependen de los podcasts para informarse o entretenerse, el impacto de la interrupción fue significativo.
Cabe señalar que Spotify lidera la lista de las aplicaciones de música con mayor número de usuarios activos mensuales, superando a otras plataformas populares como YouTube Music y MX Player, según el último Digital 2025 Global de We Are Social y Meltwater.
Con información de AP.
