Aguakan, la empresa concesionaria de agua potable y alcantarillado que opera en cuatro municipios de Quintana Roo, promueve el uso responsable del vital líquido para evitar fugas en los hogares.
Las fugas de agua que ocurren dentro de las casas aumentan el consumo sin que las familias lo noten. Por eso, la empresa ofrece acciones para ayudarlas a controlar mejor sus gastos.
Entre estas acciones destaca el programa “No más fugas”, una iniciativa que opera de manera gratuita desde 2017 en Cancún, Playa del Carmen, Isla Mujeres y Puerto Morelos.
Su objetivo es apoyar a las familias cuando se detecta un consumo atípico que podría estar relacionado con una fuga no visible en las instalaciones internas.
Muchas veces, estos problemas pasan desapercibidos porque se originan en cisternas, tinacos, flotadores o pequeñas fracturas en tuberías que no dan señales externas.
Cuando el sistema de consumo registra un aumento fuera de lo habitual, la persona recibe un recibo color amarillo. Este aviso indica que existe la posibilidad de una fuga. Además, Aguakan incluye un ajuste parcial del monto para evitar un cobro completo mientras se investiga la causa.
Atención personalizada para prevenir fugas de agua
Aguakan coordina una visita con su equipo especializado, que inspecciona cuidadosamente el medidor, las tuberías, tinacos y cisternas para localizar el origen del problema.
Si el consumo elevado continúa en los siguientes ciclos, el usuario recibe una boleta roja que señala la urgencia de corregir la fuga cuanto antes para evitar cargos adicionales.
Durante cada visita, el personal de Aguakan también ofrece recomendaciones sencillas para evitar desperdicios y fomentar hábitos de uso eficiente del vital líquido dentro del hogar.
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Con este programa, Aguakan refuerza su compromiso con el cuidado del medio ambiente y la economía de las familias, demostrando que su labor no se limita únicamente al suministro de agua potable, sino también a la prevención, el acompañamiento y la educación en el uso responsable del recurso.
La empresa, al trabajar de la mano con las personas, detecta y resuelve problemas a tiempo, contribuyendo así a una gestión más sostenible del agua en Cancún, Playa del Carmen, Isla Mujeres y Puerto Morelos.
