Playa del Carmen, Q. Roo.- Una de los más grandes atractivos en la Riviera Maya son sus playas y la oferta hotelera que ofrece. No obstante, los delincuentes han visto un negocio fácil para persuadir a los turistas.
Y es que los criminales se hacen pasar por agencias de viajes para engañar a los viajeros al ofrecerles grandes ofertas en paquetes que anuncian a través de redes sociales.
Los visitantes de Xcaret, Vidanta y Nickelodeon Hotels & Resorts son los tres centros hoteleros que más fraudes han sufrido a través de internet y, cuando llegan confirmar sus reservaciones, se dan cuenta que fue un engaño.
Desde su apertura, en agosto del año pasado, Nickelodeon Hotels & Resorts ha sido víctima de 166 fraudes. Alentaron a la población a llamar a la policía cibernética o al 911 para hacer reporte si notan alguna situación extraña con las agencias de viajes.
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Samantha Frachey López Lira, directora de la División de Hoteles y Nuevos Proyectos de Grupo Lomas, pidió a la población que todas las reservaciones sean a través de canales oficiales, “tanto para las estancias en el hotel como lo que es el parque acuático; el parque acuático sí está abierto al público, tenemos limitados los espacios”.
Expresó que no venden paquetes por Facebook ni Instagram, por lo que pidió a la población estar alerta.
“Por favor sean muy precavidos cuando vean ofertas tremendamente ventajosas”, complementó Daniel Lozano director de Operaciones de Karisma Hotels & Resorts.
Nickelodeon Hotels & Resorts trabaja con la Fiscalía General del Estado (FGE) y la Policía Cibernética de Quintana Roo, que muestra las agencias que tienen todas las certificaciones y sí son oficiales para que los clientes que hagan compras en línea tengan la certeza.
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