Xcaret es uno de los resources más famosos y cotizados del país, es reconocido a nivel nacional e internacional y es sabido que no es nada barato.
Una usuaria de TikTok denunció en su cuenta que ella y sus acompañantes pagaron 16 mil dólares para hospedarse y los dejaron esperando casi 12 horas.
La usuaria declara que le fue asegurado el hospedaje para ella y sus acompañantes, pero a la mera hora no fue posible.
La mujer dijo que la única solución que Xcaret les propuso fue la cancelación de la reserva, pero sin devolverles los 16 mil dólares.
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