Playa del Carmen, Mx.- Aunque en promedio PlayaParq recauda más de un millón y medio de pesos mensuales, no ha destinado el presupuesto para contar con una línea de aclaraciones.
Y es que son varios residentes y turistas los que denuncian que han sido multados de manera indebida por la empresa de Promotora de Reordenamiento Urbano.
Aunque hayan pagado en tiempo y forma su derecho al cajón en el parquímetro, sus vehículos son inmovilizados.
Resulta que al querer aclarar la situación, pues cuentan con las evidencias de pago ya sea en la aplicación o en el ticket impreso, no hay donde aclarar.
Si acuden a las oficinas de PlayaParq no liberan el vehículo hasta que pagan la multa de 580 pesos.
Es decir, que no hay una persona que haya destinado su representante legal Diego Gracidas para atender este tipo de situaciones.
De acuerdo a la página web de PlayaParq, hay vacantes disponibles, pero estas son para trabajadores que colocan las arañas, ninguna plaza es para atención al cliente.
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Esta es una de las razones por las que los playenses están en desacuerdo con la operación de PlayaParq, de acuerdo a una encuesta realizada por Quinta Fuerza.
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