Playa del Carmen.- Algunos trámites que antes tardaban hasta seis horas o más ahora se pueden hacer en 10 minutos, gracias a la simplificación de procesos que ha impulsado el Ayuntamiento de Solidaridad, ha dado a conocer el comisionado de Mejora Regulatoria del municipio.
“Ya tenemos el catálogo de servicios, el día lunes se va a poner público en las oficinas del SARE, pero también lo pueden encontrar en la página del Ayuntamiento, en la pestaña de Mejora Regulatoria ahí está el catálogo de servicios”, señaló en entrevista José Luis Hernández Barragán.
Sin embargo, el mayor avance en este tema ha sido los avances en el tiempo de los trámites, subrayó el funcionario.
“Es más fácil que en años anteriores, por ejemplo en SARE las renovaciones de negocios de bajo riesgo te llevas 10 minutos. Hay una plataforma a la que puedes acceder y haces tu trámite en 10 minutos, y si está incompleto o algo, hay un semáforo que dice para subsanar estos requisitos y a más tardar está completo al día siguiente”, detalló.
Agregó que una vez terminado el trámite dan el pase automático, a diferencia de antes que lo mínimo eran seis horas cuando se tenían todos los documentos, y en el peor de los casos podía llevar dos o tres días.
Pero además de la simplificación de trámites, también están trabajando para evitar la corrupción de funcionarios. Y para ello le están dando herramientas a los ciudadanos.
“En temas de SARE, Sistema de Apertura Rápida de Empresas, Protección Civil tiene un enlace para las aperturas. La Comisión de Mejora Regulatoria está tomando fotografías a inspectores y visitadores, a efecto de que cuando acudan a hacer una inspección el contribuyente puede tomar una fotografía y ver si es un inspector autorizado, y en dado caso que se extralimite cualquier funcionario, con esta prueba se puede denunciar”, apuntó el funcionario.
José Luis Hernández Barragán señaló que el gobierno que encabeza Lili Campos trabaja para que 15 trámites, tales como apertura de negocios y más se puedan digitalizar. Eso se hará por medio de empresas externas que serán contratadas por la Tesorería.
En el caso de las renovaciones, el funcionario afirmó que han avanzado en un 90 por ciento gracias a los trámites digitales y a que se redujeron los procesos burocráticos. Y de todos modos quienes quieran pueden acudir de manera presencial. Y apuntó que en el caso de las aperturas sí faltan más avances.
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Finalizó diciendo que con las facilidades que está dando la Comuna simplificando trámites, esperan que puedan aumentar las inversiones en el municipio de Solidaridad. Además dan acompañamiento legal a todos los interesados, sean empresarios, comerciantes, desarrolladores inmobiliarios y hasta ambulantes.
