Cancún, Quintana Roo a 27 de octubre del 2020.- Tras el paso del Huracán Zeta y su salida del estado durante la mañana de este martes 27 de octubre, Aguakan informa que sus cárcamos, instalaciones y equipos no presentan daños.
Hasta el corte de las 13:00 horas de este martes el servicio ha quedado restablecido en las siguientes colonias:
Municipio de Benito Juárez
Sm 01, 02, 02 – A, 4, 4 – A, 4 – B, 5, 6, 3-A, 6, 7, 8, 9, 10, 10 A y B, Sm-11, 12, 13, 14, 15, 15 – A, 16, Parte sm 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 35, 36, Sm. 38, Parte 39: Mz 1-4, Mz 10 Plaza Outlet, Mz 5 – 9, parte Sm. 41, 42, 52, Sm. 55, 56, 57: Res. Las Américas, Sol del Mayab y Porto Bello, 58 y 59 Unidad Morelos, Parte Sm 64: Fraccionamiento Donceles 28 (64D), Frac. Galaxias, Fraccionamiento Fovissste 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, Parte Sm 74: Fraccionamiento Lombardo Toledano, 75, 76, 77, 78, 84, 85, 86, 89, parte Sm 90, 91, 92, Parte Sm 93: Primavera, San Antonio, Sánchez Madariaga, Ixchel, Brigadier; 94, Parte Sm 95: Galaxias, Parte Sm 96, Reg. 97: Colonia, Zona Industrial, Parte Sm 98: Fraccionamiento Villas Carobin, Parte Sm 99: Cuchilla, Colonia El Milagro, Reg. 104: Fraccionamiento Linda Vista, Reg. 225 y 226: Fraccionamiento la Selva, Reg. 248: Casas del Mar, Reg. 249: Cielo Nuevo, Reg. 251: Paseos del Mar, Reg. 252: Fracc. Vista Real, Reg. 255: Fracc. Vista Real II, Reg. 256, Reg. 258: Villas La´Kin, Arcos Paraiso, Reg. 259: Las Palmas, Otoch Paraiso, 260: Prado Norte, Ciudad Natura, Real Valencia, Punta Ikal, Sm 305: Lagos del Sol, Bonfil Doctores, Poblado Bonfil, Sm 310: Villas Magna, Sm 312: Isla Azul, Sm 313: Residencial Palmaris, Sm. 329: Condominio Long Island, 330: Astoria, Aqua Residencial, 331: Río Residencial, Sm 336: Residencial Arboladas by Cumbres, Arbolada II, Sm 520 y 521, Puerto Cancún, Central de Abastos, Moon Palace, Planta Aeropuerto, Zona turística, Playa Mujeres, Condominios Punta Sam e Isla Mujeres.
Respecto a las colonias faltantes, nos encontramos trabajando de la mano de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para energizar los cárcamos, pues varios de ellos presentan caídas de cuchillas, por lo que estimamos que en el transcurso del día de hoy quede restablecido el servicio.
Los Centros de Atención a Clientes como Cancún Mall, Lakin, Arco Norte, Jardines del Sur, Héroes y Yaxchilán ya se encuentran habilitados para recibir y atender a los clientes por cualquier situación que se requiera, así como nuestra línea de atención 073.
Municipio de Solidaridad
La Zona de Captación en el municipio de Solidaridad se encuentra sin energía debido a la caída de postes en el sitio, por lo que se trabaja en estrecha comunicación y cooperación con la CFE, para poder reanudar las operaciones y el servicio a la ciudadanía.
Puerto Morelos y Leona Vicario
Actualmente se cuenta con servicio con baja presión, los pozos se están operando con plantas de energía. Se está en espera de que la energía sea restablecida por parte de la Comisión Federal de Electricidad en la zona de captación y Leona Vicario para poder normalizar el servicio.
Isla Mujeres
El suministro de energía eléctrica ha sido restablecido en todos los cárcamos, lo que permite que se realicé el llenado de los tanques para reiniciar la distribución en las próximas horas con posibles bajas presiones.
Reiterando su compromiso con la ciudadanía, las brigadas, operadores y todo el equipo de Aguakan de los cuatro municipios se encuentran en atención y trabajando para normalizar el servicio a la brevedad en las zonas afectadas.
En caso de requerir información adicional, los invitamos a comunicarse y ponerse en contacto a través de nuestras redes sociales oficiales o en nuestra línea de atención a clientes en el 073.
