Fachada del Palacio Legislativo de San Lázaro, sede de la Cámara de Diputados, con el escudo nacional y la bandera de México
ProtoplasmaKid / Wikimedia Commons (CC BY-SA 4.0)

Juegos y Sorteos: la reforma sigue sin llegar al Congreso y el jugador en línea depende de los controles del operador

La propuesta de Segob para reformar la Ley Federal de Juegos y Sorteos sigue sin presentarse ante el Congreso; mientras tanto, la protección del jugador en línea depende del permiso y las herramientas de cada operador.

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Redacción·
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La Secretaría de Gobernación informó el 3 de septiembre que su propuesta para reformar la Ley Federal de Juegos y Sorteos, vigente desde 1947, está lista y pasa al gabinete de seguridad. Según Infobae, el objetivo declarado es frenar el lavado de dinero y el fraude fiscal en casinos y centros de apuestas. Los reportes publicados hasta ahora no detallan medidas de protección para el jugador, que mientras tanto depende de las herramientas de cada operador.

En qué punto está la reforma

Al 13 de octubre, según El Imparcial, el texto sigue sin presentarse formalmente ante el Congreso. En paralelo, el diputado de Morena Alberto Martínez Urincho ha propuesto limitar las promociones con influencers y deportistas, retirar la publicidad de las transmisiones deportivas, exigir controles biométricos de edad y prohibir los bonos de bienvenida. Es una propuesta suya; el texto de Gobernación sigue sin presentarse formalmente.

Qué protege hoy al jugador en línea

Mientras no haya reglas nuevas, la protección depende del permiso de Segob y de las herramientas de cada operador. La Dirección General de Juegos y Sorteos publica en juegosysorteos.gob.mx el registro de sitios autorizados, y una comparativa de casinos online para jugadores en México reúne por operador la licencia, los tiempos de retiro y los métodos de pago, e indica que los sitios recomendados ofrecen límites de depósito y autoexclusión.

El permiso importa. En julio la Dirección General de Juegos y Sorteos suspendió diez dominios de casinos en línea que operaban con permiso, según Infobae. Los reportes consultados no precisan qué ocurrió con los saldos de los jugadores en esos sitios, y la propuesta de reforma conocida tampoco describe un mecanismo de reclamo.

Las herramientas de control están en los ajustes de la cuenta: fijar un monto mensual antes de empezar, tratarlo como gasto de entretenimiento y no como ingreso, y no perseguir las pérdidas. El juego en línea es solo para mayores de 18 años.

En Quintana Roo, Casino By Yak, que reabrió en Plaza Las Américas de Cancún, dijo en marzo que ofrece canales digitales confidenciales para quien reconoce conductas compulsivas, además de orientación en el área de cajas. En línea no hay mostrador, así que esas opciones están en los ajustes de la cuenta.

En salud, la Comisión Nacional de Salud Mental y Adicciones atiende en la Línea de la Vida (800 911 2000), que ofrece orientación inicial y canalización a servicios de salud mental, según Crónica. Es un recurso independiente del operador.

Más verificación de identidad

Lo que sí tiene fecha es la parte antilavado. El 10 de agosto, Hacienda publicó nuevas reglas generales de la ley de prevención de lavado de dinero que obligan a los operadores de juegos autorizados por Segob a reforzar la identificación de clientes y de beneficiarios finales. Según Infobae, el plazo general para actualizar los procesos internos vence el 30 de noviembre de 2026. Es de esperar que el jugador note más verificación de identidad antes de depositar o retirar.

A eso se suma la Ley de Economía Digital, que los diputados aprobaron y que prevé un expediente digital ciudadano ligado a la CURP. El texto espera ahora en el Senado.

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