Las condiciones meteorológicas en México pueden cambiar de un momento a otro, por lo que las aerolíneas podrían cambiar vuelos, cancelarlos o reprogramar sus salidas, algo que hace todo más complejo.
En redes se han viralizado cientos de videos de personas esperando para salir de un sitio a otro o de plano indignadas porque les cancelaron el vuelo, lo cual molesta muchísimo.
El no llegar a tiempo es complejo para muchas personas por los planes que tienen en el día, reuniones o urgencias, esto sumado a los costos que puede tener un pasaje de avión en comparación con otros medios de transporte.
¿Qué pasa si me cancelan el vuelo por clima?
Debido a que las condiciones meteorológicas no son algo de lo que deban depender las aerolíneas, estas tampoco se deben hacer responsables de devolver el dinero del boleto de avión, esto porque la cancelación no parte de ellos.
Sin embargo, sí hay varios derechos que por ley deben cumplir las aerolíneas y que tienen que garantizarse.
Lo primero es que la aerolínea te debe brindar asistencia, es decir, permitirte comunicación y alimentación si el retraso va de 1 a 4 horas.
Si bien no hay obligación si el vuelo se cancela, puede solicitarse una compensación si se ve que en el aeropuerto otros vuelos salen a tiempo, a pesar de las condiciones climáticas.
La Asociación AARP, la cual apoya a los adultos mayores en Estados Unidos, recomienda que se adquieran seguros de vuelo, los cuales garanticen una compensación en caso de cancelación por las malas condiciones del clima.
Si te encuentras en el aeropuerto y el vuelo se retrasa o está por cancelarse, también es bueno que se lean las políticas de compensaciones de la Profeco, para saber a qué derechos aplicas y hacerlos cumplir, pues son disposiciones a las que tienes derecho como consumidor.
