A raíz de las constantes críticas y quejas sobre la forma de operar durante eventos muy solicitados, Ticketmaster presentó un nuevo formato de boleto digital con medidas reforzadas de seguridad para combatir fraudes, falsificaciones y reventas engañosas.
El nuevo sistema de boleto digital implementado por Ticketmaster refuerza la protección contra la duplicación y el uso ilícito de boletos al ofrecer un código dinámico que se activa en fechas cercanas al evento, elementos visuales de seguridad exclusivos y restricciones para tomar capturas de pantalla.
El objetivo es que solo el titular pueda acceder legítimamente al espectáculo, disminuyendo el riesgo de fraudes asociados a la transferencia informal de entradas.
Desde marzo de 2024, los asistentes que utilicen la aplicación oficial cuentan con nuevos mecanismos de seguridad para validar sus entradas a eventos en América Latina y España. La empresa ha desarrollado durante más de una década sistemas antibots y mejoras en la protección digital.
Te puede interesar: Multa Profeco a Ticketmaster con 5 mdp tras caos en venta de boletos para BTS en México
Esta actualización introduce controles visuales, como el código dinámico y bloqueos automáticos de capturas de pantalla, para salvaguardar la autenticidad de las entradas.
Al acceder a la aplicación de Ticketmaster, los usuarios encontrarán boletos con imágenes específicas del evento, elementos visuales de seguridad y una indicación sobre la disponibilidad del código dinámico.
Este identificador puede activarse días antes del espectáculo, y su función principal es prevenir la reproducción fraudulenta y la reventa ilegítima.
El código dinámico es un elemento que cambia y puede presentarse poco antes del evento para mejorar la protección sin afectar el acceso del usuario. esta característica dificulta que personas ajenas puedan usar boletos falsificados o duplicados.
Otra medida relevante es el bloqueo de capturas de pantalla, que transforma la imagen del boleto en una pantalla blanca o negra si se intenta guardar o compartir. Esta función responde al uso indebido de imágenes de boletos en fraudes por parte de terceros.
El boleto digital también presenta un elemento visual en movimiento que se activa al inclinar el dispositivo. Esta animación confirma al personal de acceso la autenticidad del boleto y su vigencia en tiempo real.
En caso de querer compartir una entrada, los usuarios pueden transferir oficialmente los boletos desde la aplicación o agregarlos al Wallet. Ticketmaster recomienda la transferencia individual cuando se asiste en grupo, para evitar retrasos o problemas durante el ingreso.
Con información de Milenio.
