Crece 40% el miedo de trabajadores a perder su empleo por la IA
El temor de trabajadores a perder su empleo por la IA aumentó de 28% a 40% entre 2024 y 2026. Conoce cómo cambiará el mercado laboral y si estás en riesgo.
La expansión de la inteligencia artificial (IA) dentro de las empresas está modificando las dinámicas laborales y, al mismo tiempo, incrementando la preocupación entre los trabajadores.
Un análisis presentado por Marsh durante el Latin American Forum 2026 reveló que el porcentaje de trabajadores que teme perder su empleo debido a esta tecnología pasó de 28% en 2024 a 40% en 2026.
El aumento representa 12 puntos porcentuales en apenas dos años y ocurre mientras empresas de diferentes sectores incorporan herramientas de IA para automatizar actividades, agilizar procesos y elevar sus niveles de productividad.
Actualmente, estas tecnologías comienzan a utilizarse en áreas como atención al cliente, recursos humanos, finanzas, administración y operaciones. La capacidad de los sistemas para procesar grandes cantidades de información y realizar tareas repetitivas alimenta la incertidumbre de algunos trabajadores sobre el futuro de sus puestos.
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¿La IA reemplazará empleos?
Aunque existe preocupación por una posible sustitución laboral, los especialistas señalan que el impacto de la IA podría estar más relacionado con la transformación de los empleos que con su desaparición completa. La Organización Internacional del Trabajo (OIT) ha advertido que estas herramientas tienen mayor potencial para modificar tareas y funciones que para eliminar puestos de manera total.
Sin embargo, el mercado laboral sí está experimentando una transformación en las habilidades que requieren las empresas. El Future of Jobs Report 2025 del Foro Económico Mundial estima que alrededor de 39% de las competencias laborales actuales cambiarán hacia 2030 debido, entre otros factores, al avance tecnológico y a la inteligencia artificial.
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Este escenario adquiere especial importancia en México ante la transición hacia una jornada laboral de 40 horas. Las empresas tendrán que mantener sus niveles de productividad con una menor cantidad de horas trabajadas, por lo que la automatización podría convertirse en una herramienta para reorganizar actividades y optimizar procesos.
Trabajadores tendrán que adquirir nuevas habilidades
La llegada de la IA no sólo modifica las actividades que realizan los empleados, sino también los perfiles profesionales que buscan las compañías. El manejo de plataformas digitales, el análisis de datos y la capacidad para utilizar herramientas de inteligencia artificial se vuelven cada vez más relevantes en diferentes puestos.
Por ello, los trabajadores que no actualicen sus conocimientos podrían enfrentar mayores dificultades para competir en el mercado laboral. En contraste, habilidades como el pensamiento crítico, la creatividad, el análisis y la capacidad para tomar decisiones podrían adquirir mayor valor.
Entre las tareas con mayor potencial de automatización se encuentran aquellas que son repetitivas o administrativas, como la captura de información, elaboración de reportes, organización de documentos y atención de consultas frecuentes.
La IA también puede incorporarse en procesos de recursos humanos y administración, incluyendo el control de asistencia, gestión de horarios, nómina, seguimiento de indicadores y clasificación de documentos.
Esto permitiría que los trabajadores dediquen más tiempo a actividades estratégicas, creativas, analíticas y de atención personalizada, aunque la adaptación dependerá de que las empresas también inviertan en capacitación y desarrollo de nuevas competencias.
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Vía: Publimetro México
