Mattel se encuentra en el centro de una polémica tras el lanzamiento de sus nuevas muñecas inspiradas en la próxima película Wicked, basada en el famoso musical de Broadway. Usuarios en redes sociales descubrieron que el enlace web impreso en el empaque de las muñecas, en lugar de dirigir a los clientes al sitio oficial de la película, los redirigía a una página de contenido para adultos.
El empaque debía llevar a los compradores a WickedMovie.com, la página oficial del filme. Sin embargo, el enlace impreso omitió una palabra crucial, y al ingresarlo tal como aparece en la caja (wicked.com), los usuarios eran dirigidos a un sitio inapropiado para menores, solicitando confirmación de mayoría de edad. El dominio wicked.com pertenece a Wicked Pictures, una empresa de cine para adultos conocida por ser el lugar donde Jenna Jameson, una famosa estrella de cine para adultos, inició su carrera.
Este error afecta a varios personajes de la colección, incluyendo las muñecas de Elphaba y Fiyero. Los usuarios han compartido imágenes y videos en redes sociales documentando el fallo en el empaque, lo que ha incrementado la atención mediática.
En respuesta, Mattel emitió un comunicado lamentando el error y anunciando acciones inmediatas. La empresa recomendó a los consumidores descartar el empaque de las muñecas o tapar el enlace incorrecto. Además, los clientes pueden contactar al servicio al cliente de Mattel para obtener más información.
Las muñecas con el error ya han sido retiradas de la venta en tiendas como Target, Walmart, Macy’s, Kohl’s, Best Buy, DSW, Amazon y otros minoristas. La colección, que incluye muñecas de edición especial y figuras de personajes como Glinda (interpretada por Ariana Grande en la película) y Elphaba (interpretada por Cynthia Erivo), se encontraba en el mercado con precios entre $24.99 y $39.99 USD.
Desde que se reveló el error, algunos ejemplares han aparecido en sitios como eBay con precios entre $100 y $800 USD, añadiendo un elemento de rareza al producto.
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La película Wicked, dirigida por Jon M. Chu y protagonizada por un elenco de alto perfil, se estrenará en cines el 22 de noviembre. La historia explora los orígenes de la bruja malvada del oeste, ofreciendo una nueva perspectiva del clásico El Mago de Oz y enfocándose en la relación entre Elphaba y Glinda, generando gran expectación entre la audiencia.
Con información de El Imparcial
