Un insólito y desagradable incidente ha conmocionado a varias familias en Los Ángeles, California, durante la celebración del pasado Día de la Madre. Dos familias diferentes reportaron haber encontrado heces humanas en sus propiedades, justo después de recibir entregas de la gigante del comercio electrónico, Amazon. La cadena de televisión local KTLA dio a conocer la noticia tras recibir videos que evidencian el perturbador comportamiento de una repartidora de la compañía.
El primer video, que rápidamente se viralizó en redes sociales, muestra a una mujer vestida con uniforme de repartidora de Amazon ascendiendo las escaleras de una vivienda con un paquete en mano. La entrega se realiza sin incidentes aparentes, sin embargo, la grabación omite el momento exacto en que la mujer presuntamente defecó en la acera, dejando tras de sí restos fecales y lo que parecía ser orina. La descripción adjunta al video por la familia afectada rezaba: “Una familia de Los Ángeles se despertó con una entrega interesante – y olorosa – del Día de la Madre el domingo”.
Poco después de la difusión de este primer caso, otra familia se puso en contacto con KTLA para compartir evidencia de un incidente similar, protagonizado por la misma repartidora. Las imágenes capturadas por una cámara de seguridad muestran a la mujer ingresando al patio de su residencia, depositando un paquete y tomando la fotografía de confirmación habitual. Acto seguido, y a pesar de parecer percatarse de la presencia de la cámara, la repartidora se baja los pantalones y se agacha para realizar sus necesidades fisiológicas en el jardín de la vivienda.
Ante la gravedad de las acusaciones y la contundencia de las pruebas audiovisuales, KTLA contactó a Amazon para obtener una declaración oficial. La empresa de comercio electrónico respondió con un comunicado en el que expresa su profunda consternación por lo sucedido y ofrece disculpas a los clientes afectados.
“Estamos profundamente consternados por el comportamiento inaceptable de este repartidor y pedimos disculpas a los clientes involucrados. Identificamos de inmediato al repartidor y ya no realiza entregas en nombre de Amazon”, declaró un portavoz de la compañía a la televisora.
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Este incidente ha generado indignación y sorpresa entre los residentes de Los Ángeles y ha levantado interrogantes sobre los protocolos de selección y supervisión de los empleados de empresas de reparto. Las familias afectadas esperan que Amazon tome medidas adicionales para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro y para resarcir los daños causados por la inusual “entrega” del Día de la Madre.
Con información de El Sol de Tijuana
