Cancún.- En línea con el compromiso de la empresa de trabajar en la mejora continua de los servicios de agua
potable, alcantarillado y saneamiento en los municipios de Benito Juárez, Isla Mujeres, Puerto
Morelos y Solidaridad, Aguakan pone en marcha durante el 2021 el programa Aguakan más cerca de
ti para escuchar, atender y dar soluciones efectivas que beneficiaran a los clientes y la comunidad en
general.
Con este programa se busca evitar rezagos en materia de atención e impactar positivamente.
Las unidades móviles de Aguakan contarán con un equipo de atención personalizada y visitarán
diferentes puntos de los cuatro municipios para que los clientes puedan ser escuchados y recibir un
seguimiento oportuno sobre alguna situación relacionada a sus servicios, además de realizar
reportes, regularizar su deuda, solicitar convenios de pago o solicitar información.
En algunas colonias, se ofrecerán pláticas gratuitas de interés sobre el ciclo urbano, cuidado del agua
y protección al medio ambiente, además de resolver dudas generales del servicio.
Con Aguakan Más Cerca De Ti se da un paso importante para contribuir al bienestar social a través de
un mejor servicio a los más de 400 mil clientes en los 4 municipios donde opera, con base en la
participación ciudadana y atención a sus necesidades.
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