Chetumal, Q. Roo. Un video que circula en redes sociales muestra un altercado entre un taxista de Chetumal y un pasajero, quien reclamó la falta de cambio por un billete de 100 pesos y el trato poco profesional por parte del conductor.
El incidente ocurrió cuando el pasajero intentó pagar con un billete de 100 pesos y el taxista aseguró no tener cambio suficiente, que eran tan solo 37 pesos, lo que generó una discusión.
En el video, se escucha al pasajero señalar que es responsabilidad del conductor tener cambio, dado que forma parte del servicio que ofrece. Sin embargo, el taxista respondió de forma grosera y argumentó que el cliente no había pedido “por favor”.
Durante el intercambio, ambos comenzaron a grabar la conversación, lo que intensificó la discusión. El pasajero señaló que documentaba el suceso para denunciar la falta de profesionalismo, mientras que el taxista insistía en que el cliente no tenía derecho a grabarlo sin consentimiento.
El altercado ha generado debate en redes sociales, donde usuarios han opinado sobre la responsabilidad de los conductores de taxis de contar con cambio y mantener un trato respetuoso hacia los pasajeros. Asimismo, han cuestionado las condiciones del servicio de transporte público en la ciudad.
Este caso destaca la importancia de reforzar la capacitación y profesionalización en el gremio de los taxistas para garantizar un servicio de calidad y evitar este tipo de confrontaciones.
