Sony recibe las primeras demandas por el fin del formato físico en PlayStation
Sony recibió las primeras demandas alrededor del mundo tras anunciar el fin del formato físico. Diversos países le recordaron el derecho al consumidor.
La decisión de Sony de poner fin a la producción de videojuegos en formato físico a partir de enero de 2028 ya comenzó a generar consecuencias legales. Aunque la medida fue criticada por numerosos jugadores desde su anuncio, ahora también ha provocado acciones judiciales en distintos países, donde consumidores y organizaciones acusan a la compañía de afectar la libre competencia en el mercado.
Uno de los primeros casos surgió en Países Bajos, donde la organización Stichting Massaschade & Consument inició un procedimiento contra la empresa japonesa. El colectivo sostiene que la desaparición de los discos físicos dejaría a los usuarios sin la posibilidad de adquirir títulos a través de distribuidores independientes o del mercado de segunda mano, obligándolos a comprar exclusivamente mediante la PlayStation Store.
La presidenta de la organización, Lucia Melcherts, afirmó que esta situación elimina los derechos de propiedad que históricamente han tenido los consumidores sobre los videojuegos adquiridos en formato físico.
Además, aseguró que la ausencia de alternativas comerciales permitirá a Sony fijar los precios de manera unilateral, sin competencia que ayude a mantener costos más accesibles.
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Según el colectivo, la eliminación del formato físico también supondrá el fin del mercado de compraventa entre particulares, un espacio donde los jugadores podían conseguir títulos nuevos o usados a precios inferiores a los ofrecidos en la tienda digital de PlayStation.
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La demanda en territorio neerlandés forma parte de una iniciativa denominada Fair PlayStation, la cual representa los intereses de aproximadamente 1.7 millones de usuarios de la consola en ese país. De prosperar el caso, Sony podría verse obligada a pagar más de 400 millones de euros en concepto de compensaciones.
Estados Unidos también emprende acciones legales contra Sony
Los problemas legales para la compañía no se limitan a Europa continental. En Estados Unidos continúa pendiente la aprobación definitiva de un acuerdo colectivo relacionado con presuntos sobreprecios en la venta de videojuegos digitales, mientras que en Reino Unido avanza otra demanda cuyo monto asciende a dos mil millones de libras esterlinas.
En ambos procesos, los demandantes sostienen que Sony mantiene un control excesivo sobre la distribución digital de videojuegos para PlayStation, situación que limitaría la competencia y perjudicaría económicamente a los consumidores. La empresa, por su parte, ha defendido que los precios aplicados en su plataforma corresponden al valor de los servicios y a los costos de operación del ecosistema digital.
El anuncio del fin del formato físico ha intensificado el debate sobre el futuro de la industria de los videojuegos y el papel que tendrán las tiendas digitales como único canal de distribución. Diversos sectores consideran que este cambio podría reducir las opciones de compra y afectar los derechos de los consumidores a largo plazo.
Hasta el momento, Sony no ha dado señales de reconsiderar su estrategia. A pesar de las demandas y de la creciente presión de jugadores y organizaciones de defensa del consumidor, todo indica que la compañía mantiene firme su plan de migrar completamente al formato digital en PlayStation a partir de 2028.
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Vía: Atomix
