Durante la conferencia de prensa de este martes, las autoridades de la Secretaría de Salud anunciaron la puesta a disposición del WhatsApp de Susana Distancia, un Chatbot con el que ciudadanos podrán preguntarle información acerca del coronavirus.
“El objetivo del chatbot es informar a la ciudadanía mediante el intercambio de información en un formato sencillo, accesible y gratuito“, dijeron las autoridades.
Esta propuesta se basa en cuatro objetivos que son:
- Informar y responder dudas sobre Covid-19.
- Idetificar sintomas y orientar sobre las acciones a seguir.
- Contacto inmediato con la población usuaria de WhatsApp.
- Respuestas automaticas y actualizables.
“La cobertura del chatbot será nacional, los siete días de la semana, las 24 horas del día y no significara un consumo de datos”, destacaron las autoridades de Salud.
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Para que el usuario comience a interactuar con Susana Distancia, los usuarios podrán mandar un mensaje con la palabra “hola”, para después desplegar diversas opciones del 0 al 5 y empezar a resolver sus dudas, el número de contacto es 55 8633 8589.
