Advierten fraude en el trámite de pasaporte por internet

Desde hace meses se ha reportado que la página de internet “Pasaporte México” comete fraude para los trámites para sacar o renovar el pasaporte.

La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), desde hace dos año alertó de la existencia de páginas de internet fraudulentas que ofrecen trámites para sacar o renovar el pasaporte, páginas que ofrecen gestiones que en realidad engañan a los cibernautas.

El fraude se realiza de la siguiente forma: la persona que desea hacer el trámite ingresa a Google y la primera página que aparece es Pasaporte México, no es una página oficial pero su diseño y fácil acceso provocan que usuarios sean engañados facilmente.

Pasaporte Mexicano aparece en Google incluso antes que el portal de la Secretaría de Relaciones Exteriores.

Al entrar a la página, lo primero que aparece es la opción para agendar una cita, después se elige qué trámite se quiere realizar; al aceptar, se abre un chat en el que se solicitan datos personales como nombre y CURP.

También preguntan el día de la cita en las oficinas de Relaciones Exteriores y se dan opciones para agendarla. Todo parece normal, no genera sospechas, pues parece un trámite normal, pero el fraude comienza cuando se pide realizar el pago del pasaporte.

La página ofrece dos opciones de pago: uno, con tarjeta American Express, y otro, directo en una tienda Oxxo. Si el usuario opta por el pago con tarjeta, automáticamente la página manda de inmediato un aviso de que tiene problemas para realizar el cobro, lo que orilla a la víctima a pagar en el Oxxo. Se proporcionan un número de cuenta para hacer el depósito, mientras tanto, el chat permanece activo.

Una vez realizado el pago en Oxxo, se avisa que se tiene que enviar un correo electrónico de la imagen del comprobante de pago y los datos del interesado a través del chat. Aseguran que momentos después se reenviarán una confirmación con la cita… pero nunca llega. En ese momento, se cierra el chat y se bloquea el acceso a la página.

Los costos de las páginas comparados con los costos oficiales, se disparan más del doble: para los pasaportes con vigencia de 1 año la diferencia es más del doble, y en los pasaportes con vigencia de 3, 6 y 10 años el precio sube la mitad.

Tan solo en junio de 2018, la SRE informó que que 145 personas habían sido víctimas de ese delito en nueve portales de internet y la cifra va en aumento pese a las denuncias ya registradas.

Mucha gente ha caído en este fraude, lo curioso es que en la página de la Secretaría de Relaciones Exteriores señala que agendar una cita para el pasaporte es un servicio gratuito y proporciona un número para denunciar cualquier intento de cobro.