México.- La aerolínea Volaris se pronunció sobre la suspensión de la Cofepris en los aeropuertos de San Luis Potosí y Puerto Vallarta por cobrar una tarifa básica sin incluir equipaje de mano.
Ante esta situación, la aerolínea se pronunció señalando que, por su modelo de negocio, agrega opciones de tarifas que permiten “bajar sustancialmente los precios de los boletos” para los pasajeros que no necesitan de equipaje de mano.
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Además, señalaron que la decisión va en contra del interés y los derechos del consumidor, pues le quita libertades de elegir viajes a la medida de sus necesidades o presupuesto.
“Recurriremos a todas las instancia e instrumentos legales para proteger los intereses del consumidor y asegurar que la industria de la aviación siga siendo el motor de desarrollo del país”, señalaron en un comunicado.
Con información de El Economista de México
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