El Tren Maya suspendió sus servicios entre Chiapas y Quintana Roo ante el inminente impacto del huracán Beryl en la península de Yucatán, que se tiene previsto para la noche del jueves como categoría 1.
Tal y como informó el miércoles, la empresa que administra el Tren Maya anuncia la suspensión de servicios y los convoyes en circulación únicamente llegarán a Mérida, Yucatán. Ofrecerán facilidades para reembolsos y cambios de día y horario para viajar.
“Los pasajeros afectados podrán cambiar su fecha de abordaje solicitándolo por correo electrónico, anexado los boletos en digital, número de contacto y la fecha a cambiar”, indicó en redes sociales.
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Y ofreció facilidades para el reembolso, para lo que puso a disposición un número de atención a clientes: 55 95 58 62 92, así como el correo info@ventaboletostrenmaya.com.mx.
Pese al anuncio, aún se pueden comprar boletos para viajar de Palenque (Chiapas) a Cancún, con hora de salida a las 09:00 y llegada a las 21:02, con las 20 paradas previstas.
Según la Coordinación Nacional de Protección Civil se estima que Beryl toque tierra como categoría 1, y que se debe prestar principal atención en tres municipios: Tulum, Felipe Carrillo Puerto y José María Morelos, donde hay 18 refugios temporales para albergar a más de cuatro mil 700 personas.