Aguakan reafirma su compromiso con la excelencia en la gestión del recurso hídrico a través de su Sistema de Gestión certificado por Bureau Veritas, bajo la norma internacional ISO 9001:2015. Este reconocimiento garantiza la trazabilidad, confiabilidad y monitoreo constante en cada una de las etapas del proceso, desde la captación hasta la distribución del agua potable.
El sistema de calidad se implementa en los Laboratorios de Agua Potable y de Medidores, donde se cumplen estrictamente las normas nacionales e internacionales, fortaleciendo el manejo responsable del recurso y asegurando su disponibilidad y pureza para los usuarios.
En el laboratorio de agua potable, Aguakan realiza exhaustivos estudios de estrés hídrico en los 221 pozos de captación con los que opera, además de llevar a cabo 285 análisis semanales.
Esta cifra supera en un 35 por ciento los requerimientos establecidos en la norma NOM-179-SSA1-2020, además de cumplir con los muestreos semestrales que exige la NOM-127-SSA1-2021.
Por su parte, el Laboratorio de Medidores de Agua, único en la región sur del país, verifica el correcto funcionamiento de cada equipo antes de su instalación. Este proceso asegura que los medidores entreguen resultados precisos y confiables, permitiendo una gestión transparente del consumo y fortaleciendo la confianza de los usuarios.
Controles rigurosos para garantizar agua segura
Cabe mencionar que las muestras recolectadas diariamente pasan por pruebas de pH, conductividad y turbidez, con el fin de evaluar el equilibrio químico del agua y su nivel de pureza. También se mide el cloro residual, parámetro esencial que asegura la correcta desinfección de la red de distribución y previene la presencia de bacterias nocivas.
El control de cloro se realiza mediante un reactivo especial que tiñe de color rosa las muestras que cumplen con los niveles adecuados de desinfección. Este sencillo pero eficaz método, junto con un seguimiento constante, garantiza que el agua distribuida sea potable y segura para el consumo humano.
Además, los laboratorios de Aguakan llevan a cabo los análisis microbiológicos más avanzados para identificar la posible presencia de microorganismos que representen riesgos sanitarios, asegurando así la inocuidad del agua que llega a los hogares.
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Los resultados obtenidos están avalados ante la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA), lo que refuerza la confianza en la calidad del servicio y la transparencia en los procesos.
Gracias a esta gestión integral, Aguakan se ha posicionado como un referente en Latinoamérica en materia de calidad, innovación y responsabilidad ambiental en el manejo del agua potable.
