Airbnb es una empresa con plataforma digital, que opera en diferentes países del mundo desde noviembre del 2008. Su nombre es un acrónimo de “airbed and breakfast”, o sea, “colchón inflable y desayuno”.
Su actividad principal es la oferta de alojamientos a particulares y turistas; es decir, mediante un acuerdo comercial con dueños de diferentes inmuebles, los renta a viajeros de varios continentes.
El debate internacional sobre este servicio, gira entorno a las múltiples quejas que ha recibido sobre huéspedes que destruyen o roban las casas que les son rentadas, así como su poca regulación que ha afectado a hoteleros y transportistas de las zonas en las que opera.
Airbnd en México
De acuerdo con la titular de la Secretaría de Turismo Estatal (Sedetur), Marisol Venegas Pérez, ya se sospechaba, pero nadie lo confirmaba: “está funcionando en todo el territorio mexicano”.
Además señaló que “todo eso nos hace confirmar que necesitamos emitir un sistema de regulación de las opciones alternativas de alojamiento no hotelero, para que haya similares condiciones de competencia”.
Al respecto, diferentes organismos del Estado, ya han sostenido pláticas con los representantes de la empresa en México, para que se establezcan las condiciones laborales desde el punto de vista turístico.
Así pues, la Secretaría de Finanzas y Planeación (Sefiplan), revisará el tema de los impuestos al hospedaje, mientras que el Municipio se encargará del chequeo de su funcionamiento y la protección civil.
Sin embargo, todos han coincidido que la empresa debe funcionar únicamente 120 días al año, con el objetivo de no afectar al sector hotelero de las zonas en las que opera.
“Es un número de días al año que no será consecutivo y una propuesta que estamos valorando con la propia Airbnb dado que así funciona en otras ciudades del mundo”, señaló la titular de Sedetur.
Sugieren que a partir del día 121, la plataforma quede bloqueada automáticamente, aunque se evalúa también una propuesta para que opere hasta 180 días.
Problemas en el mundo
Son innumerables los problemas que ha tenido la empresa en todo mundo, principalmente por los daños y perjuicios que ejercen los huéspedes a las propiedades en las que se alojan.
En el 2011, por ejemplo, un adicto a la metanfetamina contrató el servicio de Aribnb y más tarde robó el certificado de nacimiento del dueño y destruyó todo lo que había en la casa.
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Otro caso se dio en el 2012, donde la policía tuvo que hacer una redada en un departamento que había sido alquilado por dos prostitutas para ofrecer sus servicios.
Al respecto, la empresa ha lanzado la “Garantía Airbnb para anfitriones”, que consiste en un programa de protección a la propiedad, que cubre la pérdida o daños causados por el vandalismo y robo, hasta por 50 mil pesos.