Empresa en Japón crea un equipo de trabajo solo con agentes IA
NEC, empresa japonesa de tecnología, prueba un departamento donde los puestos son ocupados por agentes de Inteligencia Artificial, aunque seguirán con humanos.
Una empresa en Japón comenzó a probar un nuevo modelo organizacional que podría modificar la estructura de las compañías. NEC, creó un departamento en el que distintos puestos de trabajo son desempeñados por agentes de inteligencia artificial.
Estos agentes desempeñan desde funciones directivas hasta tareas operativas, mientras los trabajadores humanos conservan la supervisión, la toma de decisiones y el control de calidad.
La iniciativa fue presentada como un experimento para analizar cómo pueden convivir las personas con sistemas de IA dentro de una estructura empresarial real.
El proyecto, denominado “Corporate AI and Workforce”, busca que la inteligencia artificial deje de ser solo una herramienta utilizada por los empleados y pase a asumir funciones concretas dentro de una organización corporativa.
El anuncio llega en un momento en que NEC acelera su estrategia de IA empresarial. En abril de 2026, la compañía informó sobre una alianza con Anthropic para ampliar el uso de tecnologías de inteligencia artificial en el desarrollo de productos, sistemas de monitoreo y nuevas aplicaciones orientadas al entorno corporativo.
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Estructura de agentes IA cuenta con directores y gerentes autónomos
Según la descripción de NEC, el departamento experimental está formado por varios niveles de agentes artificiales. La estructura incluye un director de IA, un consejo con funciones ejecutivas, gerentes de IA y empleados de IA encargados de tareas específicas dentro de la organización.
La principal diferencia frente a un sistema tradicional de automatización es que estos agentes no se limitan a ejecutar órdenes aisladas. NEC pretende asignarles responsabilidades definidas y permitir que desarrollen nuevas capacidades conforme evolucionen las necesidades de trabajo de la empresa.
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En la práctica, la compañía está experimentando con una organización donde la IA puede asumir actividades que normalmente corresponderían a diferentes puestos corporativos. Sin embargo, estableció un límite claro: las personas mantienen el control final sobre las decisiones, la evaluación de resultados, la gobernanza y el aseguramiento de la calidad.
Durante una prueba interna realizada en julio, los agentes de IA fueron utilizados para análisis de gestión, simulaciones empresariales y detección anticipada de riesgos. NEC aseguró que estas actividades pudieron completarse en aproximadamente una séptima parte del tiempo que requerían anteriormente.
¿Es el fin del trabajo humano?
La empresa sostiene que el objetivo no es únicamente acelerar procesos, sino liberar a los empleados humanos de parte de las tareas repetitivas o altamente analíticas para que puedan concentrarse en actividades que requieren creatividad, experiencia, juicio profesional y toma de decisiones complejas.
Otro elemento central del proyecto es el uso de un gemelo digital, una herramienta que permite visualizar en tiempo real cómo trabajan los distintos agentes de IA dentro de esta estructura organizativa artificial. El sistema facilita el seguimiento de actividades, la detección de problemas y la identificación de oportunidades de mejora en los procesos internos.
NEC explicó que cada semana se recopilan los problemas y propuestas de mejora generados por los agentes. Cuando una situación puede resolverse dentro del propio sistema, los empleados de IA intentan solucionarla de forma autónoma; si requieren información adicional, permisos, conocimientos especializados o contexto externo, el asunto se transfiere a los trabajadores humanos.
La compañía subrayó que, aunque busca aumentar la autonomía de sus agentes artificiales, no pretende eliminar la supervisión humana.
Los sistemas de IA pueden analizar datos, detectar patrones, sugerir acciones e incluso coordinar determinadas tareas, pero la responsabilidad final sobre las decisiones y sus consecuencias continúa en manos de las personas.
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Vía: El Imparcial
