Carlos Slim Helú, considerado uno de los empresarios más influyentes a nivel mundial, ha demostrado una vez más su visión estratégica para los negocios. A través de su conglomerado Grupo Sanborns, el magnate no solo ha mantenido con vida a la cadena minorista Sears en México, sino que la ha convertido en un caso de éxito en medio de la crisis que llevó a su homónima estadounidense a la bancarrota.
Sears, la emblemática marca que durante décadas fue símbolo del comercio minorista en Estados Unidos, tuvo su origen en 1886 en Minnesota. La compañía creció rápidamente, estableciéndose como un referente en la venta de ropa, electrodomésticos y otros bienes de consumo. Sin embargo, con el paso del tiempo, el auge del comercio electrónico y la competencia de gigantes como Amazon y Walmart mermaron sus ventas. A esta transformación se sumó la pandemia de COVID-19, que aceleró el cierre de tiendas físicas, llevando a Sears Holdings a declararse en bancarrota en 2018.
A pesar de este panorama en Estados Unidos, la historia de Sears en México ha sido completamente distinta.
Carlos Slim consolida a Sears en México
En 2016, Grupo Sanborns, propiedad de Carlos Slim, adquirió el control total de Sears México. Esta decisión estratégica permitió desvincular a la cadena mexicana de los problemas financieros que enfrentaba Sears Holdings en su país de origen. Desde entonces, el empresario ha logrado convertir a Sears México en un negocio rentable y sostenible.
Actualmente, Sears México opera 97 tiendas en todo el país, además de una sucursal en El Salvador, según el más reciente informe financiero del Grupo Sanborns. Estas cifras contrastan drásticamente con la situación en Estados Unidos, donde el número de tiendas Sears ha disminuido a apenas un puñado, tras cerrar más de 3,500 sucursales en los últimos años.
Una de las claves del éxito de Sears en México ha sido su capacidad para adaptarse al mercado local. A diferencia de Estados Unidos, donde el comercio en línea predomina, en México sigue existiendo una fuerte cultura de consumo en tiendas físicas. Slim y su equipo han sabido aprovechar esta preferencia, modernizando los puntos de venta y ofreciendo una experiencia de compra atractiva para el consumidor mexicano.
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Además, la cadena ha diversificado su oferta. En lugar de limitarse a los productos tradicionales de la marca, Sears México amplió su catálogo para incluir moda, tecnología, electrodomésticos, muebles y productos financieros.
Sears en Estados Unidos quiebra, mientras en México tiene éxito total
Carlos Slim ha logrado que Sears México no solo sobreviva, sino que compita de manera efectiva con otras cadenas del sector retail. La compañía ha invertido en la renovación de sus tiendas físicas y en el desarrollo de su plataforma de comercio electrónico, sumándose a la tendencia digital sin abandonar la atención personalizada que caracteriza a sus puntos de venta.
Con información de Ámbito