Una paciente del IMSS, del Instituto Mexicano del Seguro Social, denunció a través de redes sociales que la dependencia le dio cita para un día que ni siquiera existe. Lleva semanas pidiendo que le resuelvan este problema y hasta el momento no le han dado una solución. Por eso hizo público su caso.
Se trata de la paciente Deyanira Hernández, quien por medio de su cuenta de Twitter informó que a inicios de marzo su oncóloga le mandó una biopsia.
“El 1 de marzo mi oncóloga me mandó una biopsia guiada por USG, hice todos los trámites y después de un mes me dieron cita en siglo XXI para un día que no existe. Desde el 30 de marzo no me resuelve nada el IMSS“, dice el tuit de la denuncia, el cual viene acompañado de la foto donde podemos ver que le dieron una cita para el 31 de abril, día que no existe en el calendario del 2022, pues el mes tiene 30 días.
Como Deyanira, la paciente del IMSS relata, lleva pidiendo el cambio desde el 30 de abril y nadie del instituto le resolvió el problema. Y estamos hablando de que es una biopsia que le mandó una oncóloga. Y cuanto antes se le haga es mejor para su salud.
Aquñi se aprecia mejor la falla: la cita dice 31 de abril.
El tuit se hizo viral y cientos de personas le dieron RT y lo difundieron, exigiendo que el IMSS resolviera el error cometido con Deyanira Hernández.
Como ya se decía, esta paciente del IMSS tiene diagnóstico de cáncer y la biopsia es urgente. Por ello es doblemente grave la pifia que cometió el Instituto Mexicano del Seguro Social.
Hubo quienes también etiquetaron a Zoé Robledo, titular del instituto para que atendieran la denuncia.
Finalmente la cuenta de Twitter del IMSS respondió, pero no se sabe si logró darle la cita que requiere Deyanira.
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Sin duda que es lamentable el error que cometieron dándole cita a la paciente del IMSS para un día que no existe, pues abril acaba el 30, no el 31.
Ya sabemos que la mala fama que se ha ganado el IMSS no es en balde, es precisamente por situaciones de este tipo. O peor aún, cuando las negligencias llegan al punto de dejar materiales o instrumentos dentro de los cuerpos de los pacientes tras una cirugía, o encontrar gusanos en la comida, entre otros incidentes documentados en las redes sociales.
Las malas prácticas no son recientes, llevan años ocurriendo, décadas, y parece que con la actual administración tampoco ha habido cambios; son una constante. Esperemos que al haberse denunciado el caso en redes sociales el IMSS le dé una solución a Deyanira Hernández.
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