Ofrecen atención personalizada y de calidad a turistas en Tulum en Módulos de Información

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Tulum.- Con el propósito de brindar atención, facilidades informativas a los visitantes y promover los diversos servicios que ofrece Tulum, los Módulos de Información al Turista del Ayuntamiento registraron un aumento de visitas a finales del año 2020, atendiendo cada uno de los tres, hasta 100 paseantes al día, número que se ha mantenido durante la primera quincena de enero 2021.

Personal de la Dirección de Turismo, en atención a la instrucción del presidente municipal de Tulum, Víctor Mas Tah, de ofrecer atención personalizada y de calidad a los paseantes, laboran diariamente bajo todas las medidas de higiene y salud, a fin de brindarle una respuesta a los turistas que presentan alguna consulta para ofrecerles diferentes opciones durante su estancia.

Asimismo, con motivo de la pandemia por el virus del Covid-19, los colaboradores ofrecen de manera gratuita cubrebocas a los paseantes y les hablan sobre las disposiciones oficiales como el uso obligatorio de esta mascarilla y respetar la sana distancia, esto además de que se mantiene en la zona centro de Tulum -por la que transitan turistas provenientes de todo el país y el mundo-, un audio en español e inglés el que se explica la importancia de seguir las normas de sanidad para evitar contagios.

La Dirección de Turismo informó que la mayor parte de las consultas se basan principalmente sobre sitios a visitar y cenotes poco conocidos para evitar aglomeraciones, en este sentido, el personal de los módulos proporcionó material a los visitantes sobre sitios de interés, parques y playas, aunque la mayor parte del turismo nacional mostró mayor interés en conocer los cenotes y menor afán por sitios de alta afluencia, buscando alternativas de menor costo e ingreso de visitantes.

Luego del cierre de hoteles por el Covid-19 el sector turismo y comercial se vieron afectados, sin embargo, hoy, de acuerdo al color del semáforo epidemiológico, se permite trabajar y ver por la reactivación económica gracias a un trabajo coordinado entre el gobierno del estado y el municipal que encabeza el presidente Víctor Mas Tah, permitiendo que la presencia de turismo llegara en esta temporada invernal, manteniendo los índices de ocupación y aforo acordes a lo establecido en el semáforo epidemiológico vigente.

La Dirección de Turismo recuerda a los empresarios acercarse a esta área para hacer uso de estos módulos, ya que tienen la finalidad de difundir de manera gratuita la folletería y el material que aporten a fin de brindar información a los visitantes interesados en conocer los atractivos de Tulum.