Tulum pierde turistas y apuesta por el lujo, revela Bloomberg
Bloomberg reporta que Tulum pierde ocupación hotelera y conectividad aérea, y que inversionistas apuestan por un modelo de lujo para recuperar su perfil excl...
TULUM, QRoo.— La crisis turística de Tulum comienza a transformar el modelo de negocios del destino.
Ante la caída de visitantes, la reducción de vuelos y una menor ocupación hotelera, inversionistas apuestan por recuperar su perfil exclusivo mediante proyectos de lujo, de acuerdo con una investigación de Bloomberg publicada el 17 de octubre.
El reportaje, elaborado por las periodistas Andrea Navarro y Valentine Hilaire, expone cómo el crecimiento inmobiliario acelerado, los elevados precios y las deficiencias de infraestructura han afectado el atractivo de este destino del Caribe mexicano.
Según cifras de la Secretaría de Turismo de Quintana Roo citadas por Bloomberg, la ocupación hotelera de Tulum promedió 63.7% entre enero y julio de 2026, frente al 72.7% registrado durante el mismo periodo de 2025.
La diferencia representa una caída de nueve puntos porcentuales en un año.
Tulum pierde ocupación y conectividad aérea
El deterioro de los indicadores turísticos coincide con los ajustes de operaciones de distintas aerolíneas.
American Airlines reducirá sus servicios hacia Tulum, mientras Aeroméxico suspendió sus vuelos el pasado 30 de septiembre y Volaris prevé hacerlo a principios de 2027.
De acuerdo con François Duflot, analista, las aerolíneas estadounidenses reducirán 72% su capacidad hacia Tulum durante el trimestre en curso.
Además, la capacidad aérea total hacia el destino se ha reducido aproximadamente a la mitad esta temporada, mientras Cancún registra una disminución de apenas 3%.
El análisis señala que la menor demanda turística no explica por sí sola la diferencia entre ambos aeropuertos. También influyen las condiciones particulares de competitividad de Tulum.
Entre los factores mencionados figuran los costos elevados, la inseguridad, el sargazo y los problemas de infraestructura.
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Inversionistas apuestan por un Tulum más exclusivo
Frente a este escenario, algunos empresarios del sector turístico e inmobiliario consideran que la desaceleración representa una oportunidad para modificar el perfil del destino.
La estrategia, identificada como «Tulum 3.0», busca recuperar un mercado de visitantes con mayor poder adquisitivo mediante hoteles exclusivos, experiencias de bienestar y desarrollos residenciales de lujo.
El planteamiento toma como referencia destinos internacionales como Aspen, en Estados Unidos, y Mykonos, en Grecia.
Entre los proyectos destaca un complejo hotelero y residencial de la marca Faena, desarrollado por la empresa mexicana Inmobilia.
También figura un hotel de 57 habitaciones de UMusic Hospitality & Lifestyle, empresa respaldada por Universal Music Group, cuya apertura está prevista para diciembre.
La apuesta contrasta con el crecimiento turístico de años anteriores, cuando Tulum experimentó una expansión acelerada de hoteles, viviendas vacacionales y establecimientos comerciales.
Hasta las rentas bajan en Tulum
La desaceleración también comienza a reflejarse en el mercado inmobiliario.
Se documentó el caso de una residente extranjera que mantiene un departamento en La Veleta desde 2020 y cuyo alquiler mensual disminuyó 40%, hasta ubicarse en 15 mil pesos.
La reducción respondió a los ajustes realizados por propietarios para conservar a sus inquilinos ante las condiciones del mercado.
Sin embargo, este caso particular no permite establecer que todas las rentas de Tulum hayan disminuido en la misma proporción.
Mientras los inversionistas buscan reposicionar el destino hacia el turismo de lujo, Tulum enfrenta el desafío de recuperar visitantes, mejorar su conectividad aérea y resolver los problemas que han afectado su competitividad.
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