Lo que en un principio parecía una broma o un rumor finalmente se confirmó. La plataforma Uber suspendió de manera temporal 240 cuentas de usuarios de la Ciudad de México que habrían viajado con dos conductores que transportaron a un pasajero sospechoso de estar contagiado por coronavirus. Esto como un protocolo para seguridad de pasajeros y conductores.
Ante ello, y como medida de seguridad, todas las cuentas de las personas que usaron estos vehículos sospechosos de haber transportado a la persona con el supuesto caso no podrán pedir viajes mediante la plataforma hasta nuevo aviso.
Aquí está el comunicado de la empresa.
— Uber Mexico (@Uber_MEX) February 1, 2020
A su vez, y como ya lo dice el comunicado, se le ha informado a todas estas personas que se pongan en contacto con las autoridades de salud para descartar cualquier problema.
Esto confirma lo antes señalado por algunos usuarios en el sentido de que ignoraban cuál era la razón por la cual Uber les había suspendido sus cuentas si no habían cometido ninguna infracción.
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Y es que en efecto no fue porque los usuarios hayan violado las políticas de servicio de Uber sino que la decisión se debe a los protocolos que sigue la empresa para proteger la integridad tanto de sus conductores como de sus usuarios. Hasta el momento las autoridades de Salud federales mantienen la vigilancia sobre quienes pudieron estar en contacto con el posible portador. Nadie ha presentado síntomas, señalan.
