Netflix anunció una pérdida de 200 mil suscriptores en el primer trimestre de 2022 y espera perder otros 2 millones en el segundo trimestre del año.
Pese a la creciente competencia, Netflix había sumado nuevos usuarios año con año, sin embargo, esa tendencia se ha detenido.
Y es que, además de la pérdida de 200 mil suscriptores en el primer trimestre de 2022, Netflix espera perder otros 2 millones en el segundo trimestre del año.
Esta sería la primera vez que Netflix pierde suscriptores desde 2011, un servicio de streaming que había experimentado un gran crecimiento en 2020 debido a la pandemia de COVID.
En ese entonces, el consumo de contenidos disparó, por lo que esperaba cierta desaceleración este año, sin embargo, no una tan pronunciada como la que ahora experimenta.
Netflix se desploma en la bolsa
Las acciones de Netflix, que ya habían bajado más del 40% este año, cayeron hasta un 24% a 265,11 dólares en operaciones posteriores al cierre.
Netflix detalló algunas causas que, según sus cálculos, habrían causado el desfavorable resultado de este trimestre. Entre ellas, la creciente competencia y la prevalencia al uso compartido de contraseñas.
Y es que Netflix asegura que hay 100 millones de casas, usan su servicio sin pagar, además de sus 221,6 millones de suscriptores.
“Nuestra penetración relativamente alta en los hogares, cuando se incluye la gran cantidad de cuentas compartidas en los hogares, combinada con la competencia, está creando obstáculos para el crecimiento de los ingresos”, expresó la gerencia en la carta a los inversores de este martes.
Asimismo, Netflix explica que perdió: 600 mil suscriptores en Estados Unidos y Canadá; suspendió su servicio en Rusia, lo que resultó en una pérdida de 700 mil suscriptores, cuando esperaba ganar 500 mil nuevos;
En tanto, perdió 300 mil suscriptores en Europa, Medio Oriente y África. De modo que Asia fue la única región que mostró crecimiento.
Netflix sube sus precios como estrategia competitiva y fracasa
La plataforma de streaming aseguró que aumentó el precio de sus tarifas como parte de su estrategia, para ser una plataforma competitiva, y lograr producir nuevo contenido original.
Sin embargo, dice que los cambios en las tarifas también son parcialmente responsables de su caída.
