Este 12 de junio, un apagón global de internet provocó la interrupción de múltiples servicios y plataformas a nivel mundial. La falla afectó a Amazon Web Services (AWS), Google Cloud, Cloudflare, Spotify, OpenAI (ChatGPT), Grok, y otros como YouTube, Gmail, Discord, Twitch, Snapchat, Fortnite, Citibanamex y Santander.
El apagón comenzó poco después del mediodía, alrededor de las 13:00 horas en México. Usuarios de diferentes países reportaron en redes sociales, principalmente en X, la imposibilidad de acceder a los servicios habituales. Las notificaciones en plataformas de monitoreo como DownDetector confirmaron la magnitud de la falla.
Amazon Web Services, considerado la principal infraestructura de nube del mundo, presentó fallos en varios de los servicios alojados en su plataforma, aunque su página oficial de estado no reflejó incidentes mayores en un inicio.
Google Cloud, el segundo mayor proveedor de nube, experimentó problemas en herramientas como Google Meet, Drive, Maps, YouTube, Gmail, Gemini, y otros servicios de almacenamiento y procesamiento de datos.
Cloudflare, proveedor de infraestructura crítica para el funcionamiento de internet, también sufrió interrupciones relevantes. Su servicio Workers KV, fundamental para el almacenamiento y distribución de información, quedó fuera de servicio por un fallo externo. Esto impactó, además, a herramientas como WARP, Durable Objects, Workers AI y Turnstile.
El apagón también alcanzó a Spotify, donde los usuarios no pudieron cargar playlists ni acceder al contenido desde aplicaciones móviles o web.
Por su parte, OpenAI confirmó que ChatGPT y sus sistemas de autenticación (SSO) fueron afectados por problemas con varios proveedores externos.
Aunque Grok no emitió informes oficiales, se presume que también experimentó fallos debido a su dependencia de estas infraestructuras.
Causas del apagón
Aunque no hay una causa oficial definitiva, varios factores se identifican como posibles responsables del apagón. La interrupción en Cloudflare, ocasionada por un problema en uno de sus servicios externos, figura como un elemento central.
Cloudflare gestiona redes de distribución de contenido (CDN) y sistemas de DNS, por lo que su caída generó efectos en cascada.
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Otra hipótesis del apagón apunta a un error en el Border Gateway Protocol (BGP), encargado de gestionar el intercambio de rutas entre redes globales, lo que pudo haber afectado a múltiples centros de datos.
También se discutió en redes sociales la posibilidad de una falla en algunos de los servidores DNS raíz, aunque esta versión no fue confirmada por fuentes oficiales.
Durante la tarde de hoy, entre las 14:00 y 15:00 horas, gran parte de los servicios afectados comenzaron a recuperarse.
Google Cloud y Cloudflare informaron sobre la estabilización de sus plataformas, mientras que OpenAI confirmó el restablecimiento completo de ChatGPT tras el apagón.
Con información de Xataka México
