CFE 2026: cómo pagar tu recibo de luz en línea, descargarlo y reportar apagones al 071
App CFE Contigo, portal en línea, el 071 para apagones y el camino para aclarar un cobro excesivo: la guía completa del recibo de luz en 2026.
El recibo de luz se puede pagar, descargar y aclarar sin pisar una sucursal de la CFE. Guía 2026: la app CFE Contigo, el portal en línea, el 071 para reportar apagones y qué hacer si te llegó un cobro excesivo.
¿Cómo pagar el recibo de CFE en línea?
- App CFE Contigo (Android y iPhone, gratuita): regístrate, vincula tu número de servicio (viene en tu recibo) y paga con tarjeta. También puedes programar pagos, recibir avisos de vencimiento y descargar recibos anteriores.
- Portal cfe.mx: en la sección de pago en línea consultas tu recibo vigente y pagas con tarjeta de crédito, débito o transferencia, sin registrarte.
- Otros canales: bancos, tiendas de conveniencia y cajeros CFEMáticos; en línea el pago se refleja más rápido.
¿Cómo descargar tu recibo en PDF?
Desde CFE Contigo o el portal, con tu número de servicio. Útil para comprobante de domicilio: muchas dependencias lo aceptan con antigüedad máxima de 3 meses.
¿Se fue la luz? Repórtalo así
- 071: la línea nacional de la CFE, las 24 horas. Ten a la mano tu número de servicio; te dan un folio para seguimiento.
- App CFE Contigo: sección de reportes de falla de suministro — el reporte queda ligado a tu servicio y puedes ver su avance.
¿Cobro excesivo? Así se aclara
Llama al 071 o entra a "Aclaraciones" en la app o el portal: explica el caso, adjunta tu recibo y guarda el folio. Si la CFE no resuelve, puedes escalar a la PROFECO con ese mismo folio.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está mi número de servicio?
En la parte superior izquierda de tu recibo, bajo el nombre del titular (12 dígitos).
¿Puedo pagar recibos vencidos en línea?
Sí, mientras el servicio no haya sido cortado. Si ya hubo corte, el pago más la reconexión se gestionan al 071.
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¿El 071 sirve en todo el país?
Sí, es la línea única nacional de la CFE para fallas, aclaraciones y contrataciones.
También te puede servir: rastrear una transferencia SPEI en Banxico y la guía de la Tarjeta del Bienestar 2026.
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