La empresa Megacable de Veracruz dejó sin servicio a cientos de clientes de la zona norte y es momento que a más de 48 horas, no regresa el servicio.
Personal técnico de la empresa al parecer se tomó el fin de semana, pues no han acudido a dar atender los reportes que se han levantado.
A dos días sin internet, la empresa ni siquiera ha informado si descontará esto del recibo, que sí es cobrado de manera puntual y para el cual no tienen problemas en la atención.
La atención es de pésima calidad, pues el community manager en redes sociales dejó de responder a los afectados, mientras que los técnicos no acuden y en WhatsApp solo responde un bot.
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El llamado que hicieron los clientes es a Profeco para que intervenga y de una sanción ejemplar.
