“Guest Assist”, la aplicación que proporciona asistencia a los turistas que visitan Quintana Roo

Mazatlán Sinaloa.- En el marco del Tianguis Turístico 2018 el Gobernador Carlos Joaquín González anunció el día de ayer “Guest Assist”, una aplicación para dispositivos móviles que brindará apoyo a todo aquel que visita el Caribe Mexicano.

Esta aplicación está disponible para dispositvos android y la puedes conseguir por medio de la Playstore, entre sus funciones está proporcionar asistencia, orientación, protección y seguridad, pues contará con un call center para la comunicación directa y rápida con aquellos turistas que se encuentren en situaciones de emergencia las 24 horas los siete días de la semana.

Cabe destacar que la aplicación es la primera en su tipo tanto en México como en Latinoamérica y forma parte del “Programa Atención al Turista” y tiene como base directorios y procedimientos tanto de instituciones públicas como privadas, que intervienen para la atención humana, integral y de calidad, además se puede utilizar en el idioma que el turista desee la asistencia.

En conferencia de prensa Carlos Joaquín indicó que “Quintana Roo está a la vanguardia,  por primera vez en México, se emplea la tecnología para brindar acompañamiento las 24 horas del día al visitante, en caso de que alguna situación afecte su patrimonio o integridad física”.

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Con “Guest Assist” Quintana Roo se pone a la vanguardia justo en el momento del auge turístico, ya que el año pasado registró una afluencia de 17 millones de turistas y con esta plataforma se espera que el indice de satisfacción se aumente, pues al momento es del 52 por ciento.

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