PLAYA DEL CARMEN, MX.- En 2017, los servicios de la Cruz Roja en el municipio de Solidaridad cayeron más del 50 por ciento, al dar únicamente 1 mil 431 asistencias.
No cuentan con línea directa de emergencias
En el 2016, cerraron con casi 3 mil 500 servicios; y en el 2015 prestaron casi 4 mil servicios, de acuerdo con el director operativo de la benemérita institución en Playa del Carmen, Efraín Chuc Chan.
En entrevista, expuso que esta caída en la prestación de servicios se debe a que con la entrada en operación del número de emergencias 911, la línea directa que tenía la ciudadanía para pedir el apoyo de las ambulancias de la Cruz Roja desapareció.
“Hasta el momento, llevamos 1431 servicios, podría decir que menos del 50 por ciento de años anteriores debido a que, lamentablemente, no tenemos el número director de Cruz Roja, y la gente marca directo al 911 y es causa que haya disminuido el numero de servicios a nivel municipal”, expuso.
Como se recordará, anteriormente se contaba con el 066 para emergencias, donde el C4 coordinaba a las ambulancias que prestan los servicios; y el numero 065 era la línea directa para solicitar el servicio de la Cruz Roja.
El entrevistado, sostuvo que esto ha afectado a la comunidad pues, por razones que desconoció, el Centro de Control del 911 los tiene en el cuarto puesto a la hora de requerirse un servicio. Es decir, antes de que manden a la ambulancia de la Cruz Roja a brindar un servicio, hay tres ambulancias de clínicas particulares.
“La que administra los servicios de emergencia es el 911, antes C4, y ellos eligen a quien mandar en emergencia”, acusó, “no puedo decir que sea por turno, y en este momento ellos eligen a quién y a dónde mandar”.
Agregó que la misma central de emergencias advierte a quien requiere el servicio de la ambulancia que ésta tendrá un costo, sin especificar cuánto.
“Es como un bloqueo a nosotros porque si alguien nos pide el servicio exclusivo, las ambulancias nos acusan de pirataje y nos han suspendido hasta 24 horas por auxiliar a la población”.
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Chuc Chan comentó que para el 2018, se mantiene en pie su propósito de conseguir tres unidades más para brindar los servicios al 100 por ciento. Actualmente operan con dos ambulancias y una tercera está en el taller.
Finalmente, para quienes requieran los servicios de las ambulancias de la Cruz Roja, la vía para hacerlo directo, es marcando al 8731233.
