Alexis Zarya, una mesera canadiense que se ha hecho conocida en las redes sociales, ha generado controversia tras expresar comentarios despectivos hacia los clientes extranjeros que no dan propina en los restaurantes de Estados Unidos.
En un video publicado en TikTok, Zarya expresó su molestia al atender a un grupo de clientes australianos, afirmando que “nunca más” atendería a personas de esa nacionalidad porque no le dieron propina por su servicio.
“Hoy serví a esta p*** familia australiana”, comentó Zarya, quien reveló que la cuenta total de los alimentos fue de $200 dólares, pero no recibió ninguna propina. Incluso, mencionó que su amigo tuvo que darle $80 dólares para ayudarla a cubrir su cuota diaria de propinas.
Las declaraciones de Zarya generaron una ola de críticas en las redes sociales, con muchos usuarios calificando su actitud como “grosera” e “injustificada”. Algunos usuarios señalaron que, si bien las propinas son una práctica común en países como México, Estados Unidos y Canadá, no lo son en Australia, donde se consideran un gesto opcional.
“Estoy tan feliz de ser australiano porque, ¿por qué le pagaría a alguien para que lleve mi comida de la cocina a mi mesa?”, comentó un usuario.
Otros usuarios recomendaron a Zarya que “hablara con su jefe” sobre la situación, ya que las propinas son opcionales y que “mejor estudiara” para no depender de las propinas para obtener su salario.
En un video posterior, Zarya intentó explicar que, cuando los clientes no dan propina, los meseros deben cubrir el 10% de la factura total de su bolsillo para cumplir con sus metas diarias.
“Si su factura es de $200 y la propina es del 10%, ese servidor ahora tiene que pagar $20 de su propio bolsillo, solo porque decidió comer allí y no dar propina”, reveló.
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La controversia generada por las declaraciones de Zarya ha reavivado el debate sobre la cultura de las propinas en la industria de restaurantes, especialmente en lo que respecta a las expectativas de los meseros y las costumbres de los clientes de diferentes países.
Con información de El Universal