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Salinas Pliego canceló servicio de Totalplay a cliente insatisfecha

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Una nueva polémica de Ricardo Salinas Pliego en las redes sociales. Esta vez se dio a conocer que el empresario le canceló el servicio de Totalplay a una usuaria que lo único que hizo fue quejarse por el mal servicio.

Fue una usuaria quien se quejó porque StarPlus cambió varios de sus canales y en su lugar pusieron “canales pedorros” de Universal. Dijo que sabía que la empresa no iba a hacer un ajuste en el cobro.

Esta es la denuncia original y la respuesta de la empresa, que dijo que era algo ajeno a ella y que por eso habían compensado con los nuevos canales.

La usuaria no quedó conforme, dijo que los canales eran basura. Y que era mejor una compensación económica, pero que seguro eso no iba a pasar pues se iba a quedar “pobre” “el mayor usurero del país”, aludiendo a Ricardo Salinas Pliego. Y entonces vino la respuesta del empresario diciendo que ordenaría la cancelación del servicio.

Y finalmente está el tuit en el que la usuaria confirma que sí le cancelaron el servicio de Totalplay. Y da a conocer el hecho a Profeco y al Instituto Federal de Telecomunicaciones.

Y es que esta no es ni la primera ni será la última queja contra el servicio de Totalplay, pero como dice la afectada en otro tuit, por desgracia en México no hay respeto a los usuarios y si se demanda no pasa nada, pues siempre se beneficia a los dueños de las empresas, quienes cometen cualquier cantidad de injusticias y abusos. Como en este caso, donde el empresario cancela un servicio solo porque lo criticaron. ¡Qué sensible!

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No cabe duda que para ser un hombre millonario y poderoso, las críticas le afectan mucho a Ricardo Salinas Pliego. Ahora ya nadie puede quejarse de las fallas de sus servicios porque manda a cancelar contratos, lo cual además no está permitido por la ley. Pero ¿será que Profeco haga algo? Si ni el SAT lo ha podido obligar a que pague los miles de millones que debe el señor de impuestos.

¿Qué opinas de que se cancele un servicio solo porque se externan críticas contra el mismo? Si no les gustan las críticas deberían entonces mejorar. ¿No creen?

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