InicioQuintana RooChetumalColapsa CAPA: ineficiencia ante fugas, cobros indebidos y mala atención

Colapsa CAPA: ineficiencia ante fugas, cobros indebidos y mala atención

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CHETUMAL, 21 de octubre de 2024.- La Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA), continúa ofreciendo un pésimo servicio a los chetumaleños, donde los constantes cortes y ausencia de suministro es el común denominador.

Robo a clientes de parte de CAPA

CAPA robo prácticamente a sus clientes, pues a pesar de que en varias colonias se recibe el agua a cuentagotas, unas por la noche y otras por la mañana. o no llega a la toma afuera de sus domicilios, los recibos de cobro llegan puntuales y con incrementos, generando descontento justificado entre los ciudadanos.

“Yo vivo en una casa muy pequeña, no tengo negocio, no tengo ninguna fuga, pero de pronto, de la noche a la mañana cambiaron mi tipo de uso, de uso doméstico a comercial para cobrarme más, mi recibo de octubre llego con un incremento exagerado.

“Lamentablemente aquí en CAPA se limitan a decir que me están cobrando lo que marca mi medidor y con eso se justifican”, señaló el señor Álvaro N., quien dijo tener su domicilio en la colonia Barrio Bravo de la ciudad capital.

CAPA vende agua con sarro

Ciudadanos de más de 120 colonias de Chetumal han reportado que el agua en las instalaciones de sus casas sale muchas veces sucia, con sedimento rojizo o blanquecino, que contamina el contenido de sus cisternas, pero que a pesar de eso no han dejado de captarla, pues de hacerlo correrían el riesgo de quedarse sin el vital líquido.

“Ya tenemos pruebas fehacientes de que el problema está en las tuberías de CAPA y no en el de las casas como nos quieren hacer creer. El mal estado impide que el agua entre con la presión adecuada”, señaló doña Mary, vecina de la colonia Proterritorio.

Ineficiencia de CAPA ante fugas sin atención

A pesar de que ya se reportó a CAPA una fuga de agua sobre el cruzamiento de las calles Chicozapote y Belmopan, se continúan derramando litros de aguas negras llenas de heces fecales durante el día y la noche.

Además: No hay argumentos legales para el cierre de Aguakan, como afirma titular de CAPA

La población hace un llamado a la redacción de este medio a ver si la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado atiende la problemática porque está más ocupada en cobrarle al ciudadano que en atender esas anomalías.

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